Настольная книга коуча и бизнес-тренера. Как стать тренером номер один. Александр Белановский

на автомате без личного участия.

      • В тренингах участвует слишком много участников, и тренер не справляется в одиночку.

      • Тренер хочет расширить линейку своих продуктов, но ему не хватает рук для ведения всех программ.

      Если у вас есть одна из этих трёх причин, то ищите себе помощников для ведения тренингов.

      Всех помощников можно разделить на две категории:

      • волонтёры;

      • наёмные помощники.

      Если к ведению тренингов вы привлекаете волонтёров, то их участие должно быть разовым. Наёмные помощники могут работать с вами постоянно.

      Волонтёры

      К волонтёрам относятся ученики, фанаты, желающие бесплатно пройти тренинг за предоставленную ими помощь. Люди, работающие бесплатно, через определённое время начинают искать то, что можно забрать у вас.

      Из волонтёров можно сделать: капитанов; проверяющих домашние задания; ведущих дополнительные уроки. Для этого разделите всех участников тренинга на несколько подгрупп и в каждой подгруппе выберите капитана на конкурсной основе. При этом для капитанов введите какую-либо систему поощрения. Устройте соревнование между командами, а затем выдайте призы лучшей команде и капитану-победителю.

      Победители определяются по наибольшему количеству набранных баллов. Баллы можно начислять за приход на уроки, выложенные вовремя домашние задания, повышенный результат. Баллы можно снимать за отсутствие на уроках, невыполнение домашнего задания, некорректное поведение к остальным участникам тренинга и т. д.

      В итоге, вы будете общаться только с капитанами, направляя их в нужное русло, а капитаны будут работать в чате с участниками своей подгруппы, донося изложенную вами информацию и внедряя её по своим командам.

      Капитанов нужно не только награждать, но и контролировать, и собирать, и вмешиваться в их дела, для того чтобы быть в курсе всех их проблем. Капитанам нужно обязательно помогать.

      Для проверяющих домашние задания и ведущих дополнительные уроки так же продумайте какое-нибудь поощрение.

      Плюсы волонтёров: за работу не нужно платить.

      Минусы волонтёров: каждый раз вам придётся заново их натаскивать.

      Иногда проще нанять какого-то человека, который будет заниматься этой работой профессионально.

      Наёмные помощники

      Наёмного помощника (сотрудника клиентского отдела или сотрудника техподдержки) лучше всего ищите по объявлениям на AVITO или на сайтах по работе. Не платите ему никаких процентов с тренингов! Наёмный помощник должен работать только за фиксированную плату!

      Первый месяц займитесь его подготовкой. Предоставьте человеку обучение в своём тренинге и параллельно научите его выполнять все служебные обязанности.

      Сам по себе наёмный помощник не обучится! Поэтому уделите этому особое внимание.

      Человек, который будет помогать вам, однажды решит, что он тоже