Большая энциклопедия прямых продаж. Александр Белановский

с вашей стороны должен быть регулярным. Вы можете вести его удаленно, а можете приехать и наяву посмотреть, как на самом деле идет работа. Если в подчиненном филиале контрольные показатели постоянно расходятся с нормативами, значит, только удаленного контроля будет недостаточно.

      Когда руководители филиалов знают, что ничто не проходит незамеченным, то стараются не допускать ошибок.

      Контролируя филиалы, обращайте внимание на цифры и не позволяйте региональным руководителям вводить вас в заблуждение. Старайтесь принимать решение, основанное не на чувствах и эмоциях, а на показателях производительности и эффективности.

      Конечно, не всегда легко дается решение о закрытии филиала, но иногда это есть единственное правильное решение. Старайтесь правильно расставлять приоритеты и решать, что лучше всего будет для вашей компании. Придерживаясь именно интересов компании, принимайте верное решение.

      Какие показатели необходимо контролировать ежедневно?

      • Количество людей, вышедших на работу.

      • Количество людей по списку.

      • Количество отсутствующих сотрудников и причины отсутствия.

      • Количество людей, вышедших на обзорный день.

      • Количество людей, приведенных с «поля».

      • Количество людей, приглашенных на ретрейн.

      • Количество людей, вышедших на ретрейн.

      • Количество людей, с которыми заключили трудовой договор.

      • Количество людей, записавшихся на собеседование.

      • Количество людей, пришедших на собеседование.

      • Количество людей, приглашенных на обзорный день.

      • Количество проданных единиц.

      • Сумма дневной выручки.

      • Количество развезенных и собранных комплектов (для флаерса).

      • Тема утреннего импекта и ФИО проводившего его.

      • Тема утреннего (вечернего) собрания/семинара и ФИО проводившего его.

      Вы можете добавить в этот список дополнительные показатели на свое усмотрение. Но если осуществите ежедневный контроль хотя бы только по этим показателям, то сможете держать руку на пульсе и в случае больших отклонений вовремя примете меры.

      Один раз в два месяца делайте общее собрание всех руководителей подчиненных филиалов.

      Чем реже вы будете проводить общие собрания руководителей филиалов, тем больше хаоса поселится в вашей филиальной сети.

      Город, в котором вы организуете собрание для руководителей, территориально должен находиться максимально близко для всех филиалов. Если ваша филиальная сеть разбросана по всей России, то собирайте людей в Москве, Санкт-Петербурге или Сочи.

      Как «воспитать» директора?

      Если на сегодняшний день вы являетесь директором, но при этом не имеете свободного времени и не обладаете свободой передвижения, то готовьтесь к определенной системной проблеме. А именно к тому, что люди не будут хотеть работать у вас.

      Даже если вы предоставите им возможность зарабатывать хорошие