Большая энциклопедия прямых продаж. Александр Белановский

помощью принтера вы сможете распечатывать различные документы, накладные, прайс-листы. Выбирая принтер в магазине, не гонитесь за дешевизной, иначе уже через месяц вам придется покупать новый. Остановите свой выбор на лазерной модели не дешевле 10 000 рублей.

      Некоторые офисные документы значительно выгоднее печатать в типографии тиражом от 500 шт. Для этого обзвоните несколько типографий или копировальных центров и найдите организацию, которая устроит вас и финансово, и территориально.

      В кратчайшие сроки найдите центры обслуживания и ремонта для каждой единицы офисной техники, чтобы в случае возникновения поломок вы могли быстро устранить неполадки.

      Кадровая структура бизнеса

      Вы как руководитель должны четко и ясно понимать кадровую структуру своего бизнеса, четко ранжировать сотрудников по служебным обязанностям, ответственности и степени власти. Без этого ваш бизнес не сможет нормально существовать и развиваться.

      Постройте вертикаль власти, исходя из опыта работы и образования сотрудников.

      Создавая кадровую структуру, вы должны понимать, кто и чем должен заниматься и за что отвечать.

      Обязанности директора (руководителя):

      • выдача ресурсов;

      • осуществление контроля;

      • оказание помощи;

      • разработка и внедрение новых способов работы;

      • управление;

      • мотивирование;

      • обучение;

      • финансы;

      • организация рабочего процесса;

      • награждение;

      • наказание;

      • внеофисная работа.

      Офисный персонал

      Наполните свой офис разноплановыми сотрудниками.

      1. Постоянные сотрудники:

      • секретарь;

      • кладовщик;

      • уборщица;

      • бухгалтер;

      • охранник.

      Все расчеты производите только через кассу. Принимайте наличные деньги у дистрибьюторов не лично, а с помощью другого ответственного лица. Сделайте так, чтобы все сотрудники видели вашего бухгалтера. Этим вы покажете, что у вас все работает официально и законно.

      За один день вряд ли вы сможете найти полностью преданного вам человека. Сделать это достаточно нелегко. Поэтому периодически проверяйте и контролируйте материально-ответственных сотрудников, специально создавайте сложные ситуации, в которых они будут самостоятельно искать выход и правильные решения.

      Например, добавьте в кассу лишние деньги и посмотрите, как поступит человек (расскажет вам о несоответствии денег или заберет их себе).

      Чем более полную анкету при устройстве на работу заполнит ваш кладовщик или секретарь, тем меньше у него будет возникать соблазнов обманывать вас.

      Имея дело с материальными ценностями, не экономьте на охране. Это может стоить вам жизни. Поэтому обязательно примите в свой штат охранника либо установите в офисе тревожную кнопку.

      2. Временные