155 советов начинающему бизнес-тренеру. Андрей Афонин

какой тренер вызовет у вас больше доверия – одетый в новый стильный костюм или в драные джинсы и растянутую футболку? И обязательно посмотрите, как одеваются известные тренеры, такие как Брайан Трейси, Робин Шарма, Радислав Гандапас, Глеб Архангельский. Девушки могут посмотреть на внешний вид Елены Сидоренко, Аси Барышевой, Анны Лебедевой, Екатерины Богиной. Отдельно хочу отметить, что девушкам не стоит одеваться слишком откровенно, иначе всё внимание участников мужского пола будет сконцентрировано на выступающей, а не на процессе обучения.

      Совет 8. Заручитесь поддержкой руководства компании

      Думаю, каждый встречался со следующей ситуацией: какая-то задача подвисла и не выполнялась несколько месяцев. Однако стоило генеральному директору прислать соответствующее письмо с указаниями, она уже через два часа была исполнена в лучшем виде. «Волшебный пинок» свыше срабатывает безотказно.

      Вот более конкретный пример: как-то сотрудники одной компании получили письмо от руководства о том, что все должники обязаны пройти необходимое обучение. На следующий день сервер системы дистанционного обучения просто-напросто повис от большого наплыва желающих в срочном порядке пройти курсы.

      В одной из бизнес-книг приводится пример, когда одного из руководителей высшего уровня уволили за то, что он игнорировал обучение. Такая была позиция руководства этой организации. Такая политика принесла хорошие плоды: компания развивалась быстрыми темпами и через некоторое время заняла лидирующую позицию в своей отрасли.

      Любое обучение – неважно, внутренними или внешними силами оно организовано, – можно сравнить с проектом, у которого есть свои цели. Чтобы этот проект был успешным, необходима поддержка руководства. Как же заручиться такой поддержкой? В первую очередь нужно донести неоспоримую выгоду для первого лица компании или человека, принимающего решения (например, HR-директора). Обязательно в подобном случае используйте конкретные цифры и кейсы – именно такими категориями мыслит руководство.

      Совет 9. Почаще ставьте себя на место руководителя компании

      Иногда тренеры, и я не исключение, волей-неволей «заигрываются» в своей профессии. Они погружаются в увлекательный процесс разработки тренингов, бизнес-игр и командных сессий. И есть вероятность забыть, что обучение – это такой же бизнес-процесс, как, например, продажи. Задача его – помогать организации достигать поставленных целей. Поэтому не всегда красочная деловая игра за несколько миллионов рублей является наилучшим решением.

      Представив себя в роли руководителя компании, вы по-другому посмотрите на результаты, которых собираетесь достигнуть, на средства, которые пойдут на осуществление ваших планов, и самое главное, на цену, которую придётся заплатить. Вот наиболее частые вопросы, которые задают руководители: «Как это обучение поможет нашей компании?», «Сколько денег это принесёт компании?», «Как эти курсы помогут больше продавать?», «Сколько компания потратит (стоимость обучения + упущенная выгода из-за отсутствия