Менеджмент. Шпаргалка. Н. Г. Дружинина

этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы, обучения работников, их подготовки и переподготовки как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, а также рационализации труда и его мотивации.

      Благодаря этой школе было разработано 12 принципов управления, которые не потеряли своего значения и в настоящее время:

      1) отчетливо поставленные цели – исходный пункт управления;

      2) здравый смысл, предполагающий признание ошибок и поиск их причин;

      3) компетентная консультация профессионалов и совершенствование процессов управления на основе их рекомендаций;

      4) дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ее исполнением;

      5) справедливое отношение к персоналу;

      6) письменные стандартные инструкции;

      7) нормы и расписания, способствующие поиску и реализации резервов;

      8) нормализация условий труда;

      9) нормирование операций; ^вознаграждение за производительность.

      Классическая, или административная, школа (1920–1950 гг.).

      Это направление связано с именем Анри Файо-ля. Специалисты такого направления исследовали эффективность работы всей организации. Итогом многих работ и проведенных исследований А. Файо-ля является создание принципов управления всей организацией:

      1) первоначальная функция – разделение труда;

      2) полномочия и ответственность. Полномочие – право отдавать приказы, а ответственность – это ее составляющая противоположность;

      3) дисциплина как взаимное уважение, достигнутое соглашением;

      4) единоначалие и порядок;

      5) единство направления, т. е. каждая группа действует в определенных рамках для достижения определенных целей;

      6) подчиненность личных интересов общим;

      7) скалярная цепь – это ряд лиц, стоящих на управленческой пирамиде;

      8) стабильность рабочего места.

      Школа человеческих отношений (с начала 1950-х гг. до настоящего времени).

      Основная цель этой школы – повышение эффективности работы организации за счет лучшего использования человеческих ресурсов. Представители данной школы провели исследования и эксперименты по вопросам мотивации людей, характера власти, лидерства, качества трудовой жизни и т. д. В результате этого были сделаны выводы о том, что система человеческих отношений влияет на результативность

      8 РАЗНОВИДНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ

      Организационная структура управления – это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

      Виды отношений внутри организации делятся на:

      1) линейные отношения – это отношения между руководителем и подчиненными;

      2) функциональные отношения – отношения специалиста с другими членами организации;

      3) отношения управленческого