Мужской взгляд на HR. Мой путь от юриста до бизнес-тренера. Игорь Юрьевич Шутов

в области HR. И я был готов приложить все усилия, чтобы достичь этой цели.

      Мастер по наливу пива

      Так вот, в Сан Инбев я начал работать по HR поддержке такого бизнес-направления как «прямая дистрибуция». Руководителями этого направления были Денис Елисеенко и Василий Никитенко. Они для меня были и остаются примером того, какими должны быть руководители. Я им очень благодатен за совместную работу и тот опыт, который я получил благодаря им.

      Первые дни на новом месте работы были непростыми. Я старался как можно быстрее адаптироваться к новой среде, понять особенности работы компании и требования, которые предъявлялись к сотрудникам. Я внимательно изучал внутренние процессы, знакомился с коллегами и пытался понять, как лучше всего влиться в команду.

      Я впервые столкнулся с двойным подчинением. Административно был под руководством руководителя отдела персонала, а функционально я должен был выполнять распоряжения директора по прямой дистрибуции. Поэтому я работал в офисе прямой дистрибуции, а мои коллеги HRы территориально были от меня отделены. Периодически мне нужно было приезжать к ним в отдел на собрания или для отёчности, но происходило это очень редко. Хотя меня такая изолированность не сильно беспокоила. Я себя ощущал частью команды Дениса и Василия.

      С самого начала работы в компании я погрузился в череду совещаний, митингов, обсуждений, встреч по постановке задач и отчётных собраний. В рамках нашего направления была масса коммуникаций и активности. Все члены нашей команды прекрасно знали кто чем занимается и как мы друг другу можем помочь. Дополнительно к такой открытой коммуникативной среде Денис и Василий регулярно устраивали для нас тренинги и презентации. Наиболее запоминающимся был вводный тренинг в компании Welcome course.

      Неформально он назывался «тренинг по наливу пива». Как я уже написал, компания, в которой я работал была пивная и учебный класс у нас был оформлен в виде бара с барной стойкой и пивными кегами, раковиной и краником для налива пива.

      На тренинге по наливу пива тренер показал участникам как правильно нужно наливать пиво для клиента, с соблюдением требований по мытью и охлаждению кружки, правильным углом налива пива, снятием пивной шапочки и прочими нюансами.

      Задачей участников было повторение этого казалось бы не сложного алгоритма действий. Однако с первого раза с заданием никто из участков не справился. В наказание участник должен был выпить неверно налитую кружку. Буквально через час в каждом из нас было по 1,5 литра «Клинского» и тренинг заиграл новыми красками. В конечном итоге мы конечно процедуру по наливу пива прошли и получили футболки с надписью на спине «Мастер по наливу пива». Я до сих пор храню эту футболку и иногда щеголяю в ней по даче.

      Кроме налива пива мы конечно учились и проведению переговоров и выезжали на HR конференции с моими коллегами HR из других направлений. За несколько месяцев