Как сделать дизайнеров счастливыми. Андрей Богданов

Для этого мы с командой проводим дизайн-ретроспективу. На ней всплывают такие детали, представить которые у меня просто не хватило бы воображения. Например, серьезные обиды, которые копились долгое время, но никогда не проговаривались.

      Ну и третья функция – создание комфортной обстановки. Это не уникальное свойство какой-то конкретной церемонии, а общее назначение всех полезных для команды мероприятий. Это кажется очевидным, но не будет лишним напомнить дизайн-лидам: церемонии существуют не только для эффективного управления командой, но и для комфортной работы ее участников.

      Поддержка

      Важное условие комфортной работы – ощущение поддержки. Даже самым гордым и независимым дизайнерам приятнее трудиться, когда они могут воспользоваться помощью коллег, получить от них дельный совет или просто услышать ободряющие слова. Тому, кто скромен или неопытен, поддержка помогает обрести уверенность, а бодрым и инициативным – не сбавлять уже набранный рабочий темп.

      В идеальной картине мира поддержка дизайнера идет на трех уровнях:

      – комьюнити,

      – команды,

      – и дизайн-лидера.

      Поддержка на уровне комьюнити

      Уровень комьюнити, или профессионального сообщества, есть в больших организациях, где несколько дизайн-команд.

      Комьюнити – не просто сборище всех дизайнеров компании. Если они разобщены и никак не взаимодействуют друг с другом, это не более чем толпа, рассыпанная по разным углам офиса (или по разным городам и странам, если в компании удаленный формат работы). Чтобы дизайнеры компании стали настоящим комьюнити, им нужны общие каналы коммуникации, мероприятия и устойчивые связи друг с другом.

      В дружелюбном комьюнити дизайнер легко может обратиться к коллегам из других команд с просьбой о помощи: дать ссылку на ресурс, поделиться контактами нужных людей или рассказать об удачном опыте.

      Формирование отзывчивого комьюнити – это во многом задача дизайн-директоров и других руководителей дизайнерской вертикали, потому что они наделены полномочиями на выстраивание высокоуровневых процессов и определение правил в организации. Но если от начальства не видно инициативы или централизованных руководителей вообще нет, запускать процессы по сплочению дизайнеров должны лидеры дизайн-команд или даже сами дизайнеры.

      Начать можно с малого – создать общие чаты для дизайнеров, где они смогут делиться экспертизой и помогать друг другу советом. Ну и, конечно, спамить свежими мемами. Кстати, если последних становится слишком много, не стоит запрещать дизайнерам веселиться. Лучше просто сделать еще один чат сугубо развлекательного характера, а основной оставить для рабочих вопросов.

      А дальше нужно развивать другие каналы коммуникации: создавать новые чаты по конкретным направлениям, организовывать совместные походы на мероприятия и планировать регулярные онлайн- и офлайн-встречи.

      Регулярные встречи комьюнити станут особенно