От неандертальца до дворянина за 100 часов. Ларин Владиславович Максим

вы отвлекаетесь от собственных проблем и исправляете свое настроение.

      4. Чем больше вы делаете людям комплиментов, тем больше приятных слов возвращается к вам. Помните: как аукнется, так и откликнется.

      Зачем мы говорим комплименты?

      Мы это делаем для того, чтобы:

      – снять напряжение;

      – отметить достоинства;

      – оказать поддержку;

      – расположить к себе.

      Как следует говорить комплименты?

      – глядя в глаза;

      – искренне, восторженно;

      – от души;

      – с улыбкой.

      Чему может быть посвящён комплимент?

      – поступку;

      – характеру;

      – внешнему виду (непринято хвалить носы, брови, уши, зубы);

      – делам;

      – эрудиции.

      Говорить комплименты – это искусство. Нужно придерживаться некоторых правил:

      Правило 1. «ОДИН СМЫСЛ». Комплимент должен отражать исключительно положительные качества человека. Следует избегать двойного смысла.

      Правило 2. «БЕЗ ГИПЕРБОЛ». Отражаемое в комплименте положительное качество должно иметь лишь небольшое преувеличение.

      Правило 3. «ВЫСОКОЕ МНЕНИЕ». Важным фактором в результативности этого приёма является собственное мнение человека об уровне развития отраженных в комплименте качеств. Если комплимент по значимости ниже уровня самооценки партнёра, то для него такой комплимент прозвучит банально и последствия могут быть самыми неожиданными, в том числе отрицательными.

      Правило 4. «БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ». Собеседник вовсе не стремится к совершенствованию какого-то своего качества. Более того, считает, что было бы плохо, если бы оно – это положительное качество – было выражено у него сильнее, чем есть, поэтому комплимент такого рода в адрес сильно проявляющегося качества может вызвать у него обиду.

      Правило 5. «БЕЗ ДИДАКТИКИ». Это правило заключается в том, что комплимент должен констатировать наличие данной характеристики, без рекомендаций или практических советов по ее улучшению.

      Правило 6. «БЕЗ ПРИПРАВ». Это правило касается не столько самого комплимента, сколько тех добавок, которые могут следовать за ним. Такие «приправы» являются своеобразной «ложкой дёгтя» и снижают или вообще сводят на нет даже самый блистательный комплимент, а следовательно и ваши усилия по улучшению взаимодействия.

      Как ответить на комплимент:

      Шаг 1 – Примите комплимент внутренне, поверьте в него

      Как правило, нам делают комплименты, чтобы порадовать нас и доставить удовольствие. Ведь так? Поэтому, услышав похвалу в свой адрес, от души порадуйтесь! Вам кажется, что похвала не совсем искренняя? Убеждайте себя в обратном. Часто наши мысли о себе достаточно субъективны, и со стороны положительные качества видны ярче.

      Шаг 2 – Улыбнитесь и посмотрите собеседнику в глаза

      Итак, услышав комплимент, повернитесь к человеку, который вас похвалил, расправьте плечи, посмотрите ему в глаза и тепло улыбнитесь.