Агенты влияния. Том 2. Тусечкины истории. Стратегические переговоры и продажи. Наталья Ковалева

прошлого опыта или опыта других людей. Мы пытаемся подстелить соломку и предугадать, где и как можно заранее снизить потери. Важно поменять свое мышление на «я решаю задачи по мере их поступления».

      Вы очень любите все свои риски пересчитывать, чтобы принять решение идти или не идти в проект. А оказывается, что там вообще проблемы нет. Или она намного меньше, чем вы о ней думали. Очень важно различать факты от иллюзий.

      Вы сами зачастую придумываете себе проблемы и даже не заходите в проект, якобы, когда проблема произойдет, я буду заранее готов. При этом всем мы очень часто привлекаем сами эти проблемы, когда начинаем думать о них.

      Выпишите в свой блокнот, чего вы на самом деле боитесь. Посчитайте, сколько раз откладывали свое дело из-за страхов.

      Глава 2. Одно рукопожатие до ВВП

      Личность всегда сильнее системы. Не каждая бизнес-система может работать с сильными личностями. Декабрь 2021.

      Три интересные истории, которые очень сильно повлияли на меня. Практически одновременно развернулись в своей красе три новых персонажа, появившихся в моей жизни.

      – Нат, можешь поговорить с новым тренером? Она хочет к нам на работу. На полную ставку не пойдет. Сложность в том, что она следует за мужем. Летом, когда закончится волейбольный сезон, они уедут в Подмосковье. Ее муж ― игрок волейбольной команды Кузбасс. Смысл вообще ее брать в клуб на две недели? Вернется только в сентябре.

      – Конечно. Веди ее сюда.

      Кафе клуба стало моим местом гостеприимства для клиентов клуба и сотрудников. Я никогда не тороплюсь в собеседовании и в беседах. Обычно час времени просто пролетает. А как по-другому? Обстановка дружелюбия и открытости ― основа моего диалога.

      Красивая молодая девушка садится предо мной. Это как новая книга со своими сюжетами, героями, любовью, драмой и успехами. Я обожаю читать новые книги. Но эта была особенная. Знаете, бывают люди, которые даже молча сильны своей аурой. Она заполнила все помещение кафе какой-то нежностью и любовью моментально. Это первый знак! Если ваш бизнес про оказание услуг и важно показывать клиентоориентированность на высшем уровне, то такие люди на вес золота в команде. Они от природы, с рождения про заботу и нежность для окружающих. С ними можно даже не разговаривать, но по ощущениям ты будешь укутан в нежный плюшевый плед. Этому сложно научить, к этому надо прийти самому.

      Информация по Волшебнице собирается в невероятнейшие главы ее книги с личностной историей.

      – Пласт 1: высшее образование по специализации «Теория и методика в гимнастике».

      – Пласт 2: консультант по питанию, прошедший курс обучения в международном институте нутрициологии.

      – Пласт 3: инструктор реабилитационного центра.

      – Пласт 4: в прошлом профессиональная танцовщица, выступавшая в разных странах мира.

      – Пласт 5: мама потрясающей девочки и любимая жена одного из значимых игроков сборной команды по волейболу.

      – Ты как-то по-особенному чувствуешь людей? ― неожиданно произнесла она. ― Ты столько всего