Менеджмент. Е. В. Попова

менеджера и поставил перед ним и организацией общую цель: обеспечить работой людей, получить прибыль или выполнять некоторую функцию (учреждение).

      Менеджер из средств уставного фонда нанял работников.

      Результат. Менеджер выбрал вид деятельности для организации, определил количество и качество необходимых работников, выбрал отдельных работников из имеющегося предложения, и нанял их на работу.

      3. Возник внутренний, обособленный хаос – совокупность ресурсов, людей, процессов.

      Результат. Чтобы получить систему, как единый организм, способный достичь поставленной цели менеджер должен выполнить определенные действия.

      Внутренняя среда организации как социально-экономической системы.

      Дееспособной организацией может быть только система.

      Система – это множество объектов вместе с отношениями между объектами и между их атрибутами (свойствами).

      Система: элементы, свойства элементов, отношения.

      Элементы:

      – Люди – работники, менеджер

      – материальные объекты,

      – финансы,

      – информация.

      Свойства элементов:

      – профессия и квалификация каждого работника

      – организационная культура работников (Культура как система ценностей, инструмент управления и согласования интересов участников организации),

      – цели людей в организации,

      – мотивация работников,

      – химико-физические и производственные свойства материальных объектов

      – назначение объектов (сырье, инструмент, оборудование, здания, товар)

      – форма, количество и назначение финансов,

      – форма, количество и качество информации (информационное обеспечение).

      Отношения:

      – организационная структура – вертикальные и горизонтальные связи, подсистемы и отношения между подсистемами;

      – формальные отношения (должностные инструкции);

      – неформальные отношения (симпатии, родственные).

      Может ли из хаоса самопроизвольно возникнуть система?

      Из имеющихся (выбранных им) элементов, с их свойствами, менеджер организовывает отношения и получает организацию – предприятие.

      Задача менеджеру.

      Для получения обменных ресурсов необходимо, чтобы каждый работник выполнил определенные действия с определенными ресурсами, в определенное время. И кто-то должен задать эти определенности. Возникают отношения управляющий – исполнитель.

      Для изготовления изделий нужна согласованность.

      Тема 3.1. Организация как глагол – организовывание

      Классическая схема управления

      Человек воздействует на материальный объект или человека с помощью информации – управление. Объект должен иметь внутренний источник движения, изменения.

      Определения терминов.

      Тот, кто управляет – субъект управления (субъект).

      Тот,