Название | 69 лайфхаков продажника |
---|---|
Автор произведения | Никита Вячеславович Калистратов |
Жанр | |
Серия | |
Издательство | |
Год выпуска | 2024 |
isbn |
69 проверенных лайфхаков, которые вы можете использовать с первого дня работы.
Реальные примеры из моей практики, которые покажут вам, как эти советы работают в жизни.
Упражнения, которые помогут тебе закрепить материал и сразу же применить его в своих продажах.
Цитаты великих людей, которые вдохновляют и мотивируют двигаться вперёд, несмотря на все трудности.
Я хочу, чтобы ты использовал эту книгу как инструмент для собственного роста. Это не просто теоретическая литература, а настоящий путеводитель для тех, кто готов меняться, совершенствоваться и добиваться успеха.
Помни: продажи – это не только про товар. Это про людей. Это про то, как ты умеешь слушать, понимать и помогать своему клиенту. Если ты сможешь сделать так, чтобы твой клиент почувствовал, что ты действительно о нём заботишься, то продажи станут для тебя не просто работой, а настоящим искусством.
Ты можешь стать тем, кто не только продаёт, но и строит долгосрочные отношения, помогает людям и создаёт реальную ценность. Я уверен, что эти 69 лайфхаков помогут тебе на этом пути. Используй их с умом, применяй каждый день, и успех не заставит себя ждать.
Вперед к вершинам!
Лайфхак №1: Улыбка через телефон
Если ты думаешь, что улыбка – это всего лишь элемент внешней коммуникации, то в продажах это целый инструмент. Представь: ты набираешь номер телефона, и клиент не видит твоего лица. Однако твой голос – это уже визуальная коммуникация. Ты можешь создать атмосферу доверия, позитива и профессионализма, просто улыбнувшись. Каждая твоя улыбка влияет на интонацию и тональность, которые слышит клиент. Это заставляет его воспринимать тебя как более уверенного и дружелюбного, даже если ты продаёшь по телефону.
Улыбка на самом деле обладает мощным эффектом, потому что она передаёт положительные эмоции и помогает создать атмосферу комфортного общения. Когда ты улыбаешься, твой голос становится легче, звучит более энергично и уверенно. И, поверь мне, клиент чувствует это на подсознательном уровне. Он начинает воспринимать тебя как более открытого, честного и располагающего к себе собеседника. Поэтому, если ты хочешь добиться успешных продаж, не забудь улыбнуться.
Когда я только начинал работать в сфере продаж, я думал, что телефонные продажи – это только про информацию. Ведь клиент тебя не видит и не чувствует, так зачем улыбаться? Но мне повезло, я работал с наставником, который научил меня простому секрету: улыбка в телефонных продажах не только улучшает голос, но и влияет на результат.
В первые дни я был настроен скептически, но когда я попробовал это на практике, результат меня поразил. Я начал улыбаться, разговаривая с клиентами, и заметил, как меняется интонация моего голоса. Разговоры стали проще, я стал увереннее, а клиенты – более открытыми. Я также заметил, что встречи стали более