Название | Алгоритм решения проблем. Секреты от траблшутера |
---|---|
Автор произведения | Ольга Лик |
Жанр | |
Серия | |
Издательство | |
Год выпуска | 0 |
isbn | 9785006489523 |
Вы уже углубились во введение?
Тогда работаем с удовольствием и до встречи на следующих страницах!
Пора разворачивать яхту под названием «Проблема» и переходить на иной курс. Да и яхту можно назвать иначе – «Решение».
Капитана Врунгеля кто вспомнил? Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт… выбирайте.
С уважением, Ольга Лик
Введение
«… Либо вы часть решения,
либо вы часть проблемы…»
Элдридж Кливер
Любой, живущий на Земле человек знает не понаслышке о проблемах. О проблемах ли климата, экономики, политики или социологии, демографии или чего там миру угодно ещё (ваш вариант добавляйте). Мы будем анализировать проблемы, стоящие перед человеком в разные периоды его жизни и в разном контексте.
Вам приходилось слышать слово «траблшутер»? Давайте поумничаем! Этимология нам в помощь. Траблшутинг – это, в первую очередь, особое, синергетическое, многомерное (многомерным может быть не только пространство в физике, но и пространство проблемы в психологии, психотерапии и даже в психиатрии) вИдение проблемной ситуации, движение из пространства проблемы в пространство решения.
Это особое профессиональное и многофакторное путешествие от известного в неизвестное для превращения проблемы в решение. Траблшутинг возможен для применения в любой сфере человеческой жизнедеятельности. Инженерия. Экономика. Политика. Космос. Социология, психология и так далее. С одним условием: необходим профессионализм, опыт (помните ли вы о том, что критерий истины – общественная практика?), нестандартное мышление, креатив и творческий подход. И с одной целью: исследовать и разрешить проблему, сложный вопрос, задачу, избавить от затруднений, хлопот, тревоги и беспокойства.
Кстати, чем значимей проблема в жизни человека или сообщества, тем интереснее и поиски её разрешения. В этом помогает особый навык траблшутера – навык видения общей картины и глубинных связей всех её элементов в отдельности, умение выделять закономерности и находить систему, порядок и алгоритм в первичном хаосе. Это и наука креативной внимательности (то самое для нас привычное сочетание «впихнуть невпихуемое», здесь можно улыбнуться), и способность не только расширять горизонты ситуации, но и рассмотреть проблему с другого угла…
А вот и пример работы траблшутера для затравки. И это не анекдот. Это реальный случай решения проблемы, ставший анекдотом. А вы подумайте о том, что же в результате внедрения этого решения получилось:
«В головном офисе фирмы Найк, 1000 человек «свернули» себе головы, пока бились над разрешением