44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний. Александр Рост

радио.

      [4] Взаимоотношения с клиентами

      Взаимоотношения с клиентами:

      – Для пользователей – собственная платформа;

      – Для рекламодателей – сеть агентств по продажам услуг компании.

      [5] Потоки поступления доходов

      Доходы компании состоят из:

      – Доходы от платежей (процентное вознаграждение);

      – Доходы от рекламы (CPM и CPV).

      [6] Ключевые ресурсы

      Среди ключевых ресурсов:

      – Платформа, которая требует технологической инфраструктуры;

      – Пользователи, пользовательские сети, пользовательский контент;

      – Бренд компании.

      [7] Ключевые виды деятельности

      Ключевые виды деятельности:

      – Разработка и обслуживание платформы (в т.ч. хранение и защита данных и информации);

      – Обслуживание инфраструктуры, которая требуется сайту для поддержания его нормальной и оптимизированной работы в режиме 24/7;

      – Администрирование социальной сети;

      – Маркетинг и реклама социальной сети;

      – Найм и удержание талантливых сотрудников;

      – Продажи.

      [8] Ключевые партнеры

      Ключевые партнеры компании:

      – Создатели контента;

      – Разработчики для совместимых операционных систем, браузеров и оборудования;

      – Цифровые агенты влияния;

      – Предприятия и бренды, размещающие рекламу или осуществляющие прямые продажи на платформе;

      – Маркетинговые агентства.

      [9] Структура издержек

      Структура затрат компании состоит из:

      – Обслуживание платформы и хранением данных пользователей;

      – Маркетинг, реклама, продажи;

      – Исследования и разработки в области привлечения и вовлечения пользователей;

      – Поддержка клиентов;

      – Административные расходы международной компании.

      Конкуренты

      – Snap. Snap Inc. – приложение для обмена фотографиями и видео, выпущенное в 2011 году, с 280 млн. активных пользователей в день. Оно очень популярно среди детей до 16 лет, поскольку контент исчезает за считанные секунды;

      – LinkedIn27. Эта профессиональная сеть была создана в 2003 году. Ее целью является установление связей между рекрутерами, работодателями и потенциальными соискателями. Сайт является бесплатным, но имеет некоторые премиум-функции для более чем 600 млн. зарегистрированных пользователей;

      – Twitter (X). Twitter (новое название – «X») – бесплатный сервис микроблогов, основанный в 2006 году. Его 180 млн. пользователей могут публиковать короткие тексты, называемые твитами;

      – YouTube. YouTube – платформа для обмена видеоматериалами, позволяющая пользователям загружать, просматривать и обмениваться видео.

27

LinkedIn – деятельность компании запрещена на территории Российской Федерации