Основы международного бизнеса. Михаил Чиненов

основные и вспомогательные, а также определение необходимости и очередности передачи этих бизнес-процессов внешнему исполнителю. Одновременно решается вопрос о целесообразности перевода части активов аутсорсеру.

      3. Выбор партнера-аутсорсера или поставщика услуг, при этом существенная роль отводится формулировке четких критериев такого выбора. В ряде случаев невозможно в общих чертах определить явные преимущества собственного производства или преимущества услуг сторонних организаций. Сторонняя организация должна предоставить четкое описание бизнес-процесса, дать оценку воздействующим факторам. Дополнительно к детальному анализу издержек принимаются во внимание неценовые факторы, влияющие на принятие решения производить или покупать.

      Размещение производства на стороне способствует упрощению внутренних процессов планирования и управления из-за уменьшения доли производства. Как правило, издержки процессов планирования, управления и контроля сокращаются, потребность в капиталовложениях в ресурсы, которые относятся к постоянным издержкам, тоже уменьшается. С другой стороны, возрастают издержки за счет увеличения числа сделок с внешними поставщиками, которые включают в себя затраты на дополнительные процессы – изучение рынка поставщиков, выбор поставщика, его оценка, размещение производства, способы поставки, транспортировки, контроль и складирование материалов. Это принципиально важно для организаций, предоставляющих услуги, а также в тех случаях, когда какая-либо операция (например, складирование) полностью исключается из бизнес-процесса компании.