Техника быстрого обольщения: практическое пособие. Марианна Ковалева

работника со стороны руководства может выражаться как в словах, в прямом обращении к сотруднику (коллективу), так и в наградах, грамотах, титулах, вывешивании сведений на информационном стенде, а также в публичном признании заслуг работника на специально организованных мероприятиях. Это очень важный момент!

      Умные руководители организовывают специальные мероприятия, чтобы расхваливать своих сотрудников – вручать им памятные дипломы, грамоты, сувениры. Для некоторых особенно выдающихся работников даже придумывают специальные должности, чтобы стимулировать их чувство гордости, воодушевлять их на новые «трудовые подвиги».

      На таком корпоративном мероприятии в торжественной его части выступает руководство и рассказывает о том, что коллектив и фирма добились за прошедшее время, затем хвалит сначала весь коллектив, подчёркивая, что все сотрудники – это одна команда и труд каждого имеет большое значение для общего успеха. Затем руководство отмечает людей, наиболее хорошо проявили себя в работе.

      Важно: Выражайте похвалу не только словами, но и знаками, титулами, наградами!

      Сопротивляться этой манипуляции невозможно. Разве кто-то будет против того, что его будет расхваливать и одаривать комплиментами? Даже убеждённые скептики понимают, что похвала со стороны начальства – это инструмент настоящей манипуляции. Но все равно приятно, когда тебя хвалят!

      Когда большой руководитель говорит о работнике, что он «хороший сотрудник», то подсознание работника воспринимает этот примерно так: «Я – хороший мальчик (хорошая девочка). Меня заметили, меня оценили!» Люди очень хотят быть «хорошими».

      Это сложный социальный стереотип, который не изживается у многих людей с детского возраста. Человек стремиться быть «хорошим», потому что хороших не бросают, их кормят, о них заботятся. Таким образом, работник получает подтверждение, что он находится на хорошем счету у своего руководителя.

      Образ большого руководителя в данном случае подсознательно отождествляется у работника с образом заботливого папы или заботливой мамы. Начальник как бы становится психологическим родителем для своего сотрудника или подчинённого. А к своим родителям большинство людей испытывают огромное доверие и привязанность. В этом и заключается смысл данной манипуляции, смысл хвальбы работников.

      В-третьих, помните, что публичность намного усиливает психологический эффект от похвалы! Люди жаждут доброй славы и переполняются гордостью, когда их хвалят публично. Наполеон Бонапарт говорил, что «солдат не расстанется ради вас с жизнью, но он отдаст её за кусочек цветной материи».

      Это означает, что люди готовы жертвовать даже своею жизнью ради того, чтобы выделиться перед всеми остальными. Чтобы получить одобрение вышестоящих! Чтобы того, чтобы их заметили, похвалили и оценили, сказав им, что они «хорошие»! Желательно, чтобы сказано это было прилюдно, публично – чтобы все об этом знали!

      Поэтому, уважаемые руководители,