Энциклопедия сарафанного радио. Светлана Каменских

анализ воронки принятия решения – мощный инструмент для выстраивания сарафанного радио. Обязательно воспользуйтесь им!

      Совет 5. Сегментируйте вашу аудиторию для персонализации подхода

      Наконец, для по-настоящему эффективного сарафанного радио полезно разделить вашу целевую аудиторию на сегменты и подготовить персонализированные «скрипты» для каждого из них.

      Например, можно выделить:

      – Для бизнеса – акцент на повышении прибыли, экономии времени

      – Для молодежи – акцент на трендах, развлечении, общении

      – Для семей – акцент на качестве, безопасности, полезности

      И разработать уникальное торговое предложение и эмоциональные посылы для каждого сегмента. Это позволит гораздо сильнее «зацепить» каждую группу и повысить распространение рекомендаций.

      Вывод:

      Итак, мы выяснили, что для эффективного сарафанного радио ключевым является правильный выбор и анализ целевой аудитории.

      Давайте теперь перейдем к практическим шагам того, как найти подходы к своей целевой аудитории и спланировать распространение рекомендаций.

      Вот 5 конкретных стратегий, которые помогут вам в этом:

      Стратегия 1. Изучите интересы и потребности вашей целевой аудитории

      Проведите глубокие интервью и опросы, чтобы понять, что волнует ваших клиентов, какие у них боли и мотивации. Это позволит точно позиционировать свое предложение и донести выгоды так, чтобы заинтересовать именно эту аудиторию.

      Например, если ваши клиенты мечтают похудеть к лету, сделайте акцент в сарафанном радио на том, как ваш продукт поможет быстро сбросить вес к пляжному сезону.

      Стратегия 2. Найдите лидеров мнений внутри целевого сообщества

      Выявите авторитетных блогеров, экспертов и знаменитостей, к которым прислушивается ваша аудитория. Получите от них отзывы, интервью, упоминания. Это будет иметь весомое влияние на распространение рекомендаций.

      Например, для подростков важно мнение популярных блогеров и звезд. А для бизнес-аудитории весомы отзывы экспертов и лидеров отрасли.

      Стратегия 3. Проведите вирусные розыгрыши и конкурсы

      Организуйте креативные конкурсы с призами, которые заставят аудиторию делиться контентом и отмечать друзей.

      Например, конкурс на самое креативное фото с вашим продуктом. Лучший способ использования изделия. Самый полезный отзыв. Такие активности быстро распространят информацию в целевой аудитории.

      Стратегия 4. Партнерства с влиятельными сообществами и пабликами

      Найдите популярные паблики и сообщества вашей целевой аудитории. Договоритесь о совместных активностях – розыгрышах, коллаборациях, интеграциях. Это позволит охватить нужную вам аудиторию.

      Например, для продвижения кафе полезно разместить объявление о специальном предложении в популярном паблике «Рестораны города Х». Так лояльные подписчики узнают о вас.

      Стратегия 5. Используйте уникальный контент, цепляющий вашу аудиторию

      Придумайте