Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта. Эдуард Козлов

раз повторюсь: цифры должны быть адекватными и проверяемыми. Всегда найдется такой зануда, который будет искать несоответствия в них и если найдет, то раструбит об этом по всему интернету.

      ЗАДАНИЕ

      – Перепишите свои офферы, добавив в них цифры.

      Примечание

      Для реализации пункта вам может потребоваться помощь маркетолога.

      11

      Добавьте видеофон с человеком или процессом (3/3)

      – Сложность внедрения: 3 (относительно сложно)

      – Влияние на конверсию: среднее

      На сайте услуг бывает сложно донести до человека нужные смыслы с помощью слов и изображений. Слова вызывают у всех разные ассоциации, а картинки могут восприниматься как элемент дизайна, а не контента. Особенно сложно бывает тем, у кого услуги виртуальные: ИТ разработка, консалтинг, маркетинг и т. д.

      Поставив себя на место клиента, вы легко увидите, что все подобные сайты услуг пестрят примерно одинаковыми словами и изображениями.

      У большинства в партнерах и клиентах МТС и Газпром, а также они самые лучшие на рынке. Примерно на пятом сайте вы устаете от этого однообразия. Вы припоминаете прошлую «лучшую на рынке» компанию, когда они банально облажалась в работе с вами. Дальше вы откроете записную книжку и будете искать контакты тех знакомых, у кого маркетологи (юристы, бухгалтера, программисты и любые другие подрядчики) хотя бы не очень критично косячат.

      Но можно выделиться из этой серой массы одним довольно простым способом – добавьте на первый экран своего сайта фоновое видео длительностью буквально 10—15 секунд. На нем вы можете показать или ваш рабочий процесс, или руководителя компании, или еще какие-то важные смыслы.

      Сложно привести пример с видео в книге. Но вот, к примеру, французская продакшн компания на первом экране показывает нарезку своих работ. Невольно на ней залипаешь.

      Пример нарезки работ компании в видеоролике на первом экране

      Вы скажете, что это медиапродакшн – для них это естественно. А я продаю щебень, как мне что-то интересное сделать? Да и вообще, люди это смотреть не будут.

      Это не так! Во-первых, на самом деле вы не имеете ровно никакого понятия будут ли смотреть (а раз видео фоновое, то оно сразу бросится в глаза и человек подсознательно на несколько секунд залипнет). Во-вторых, результат зависит от вложенных в видео смыслов и визуального ряда. Даже на 10 секундный ролик нужно написать небольшой сценарий, чтобы он получился естественным и продуманным.

      Критически важно, чтобы видео было направлено на конкретную целевую аудиторию, и было релевантно ей. Что я имею ввиду? Если вы делаете бюджетные ремонты, то не надо заморачиваться и снимать дорогие ролики, достаточно просто снять процесс на телефон. А если вы, например, сдаете элитную недвижимость, то обязательно нужно сделать первоклассный ролик.

      У вас наверняка было ощущение, когда заходите в стильный магазин, что тут будет дорого. Чаще всего так и случалось. А вот если забегаете в магазин у дома, то вы