Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. Группа авторов

Читать онлайн.
Название Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат
Автор произведения Группа авторов
Жанр
Серия
Издательство
Год выпуска 2007
isbn 978-985-16-3380-3



Скачать книгу

также внутренним отношением работников к исполняемым обязанностям, что определяет мотив их трудовой деятельности.

      Мотив – ценностное отношение человека к своей работе в организации, внутреннее побуждение, существующее на основе ценностей личных и организационных.

      На базе этой теории представляется четкая возможность построить функциональную схему мотивации, поскольку последняя недостаточно четко изображена на ней. В эвристической модели организации показаны лишь наиболее общие и качественно важные элементы и связи, включая как внешние, так и внутренние.

      Общественная потребность представлена как начальное звено функционирования всей системы, является внешним толчком ее функционирования. Потребности общества в данном случае делают необходимой и возможной любую мотивацию вообще.

      Личные потребности выступают также основой и базой жизнедеятельности организма фирмы, но представляют индивидуальный уровень актуализации и снятия потребностей. Индивидуальная потребность – то, что заставляет работника принимать участие в коллективном процессе труда, который одновременно может решать как индивидуальные проблемы, так и задачи предприятия. В отсутствие потребностей не существовало бы и мотивации, поскольку отсутствовала бы личная заинтересованность в труде.

      Эти потребности имеют многоуровневый, иерархический характер (подобно схеме А. Маслоу) и могут вступать в противоречия не только с потребностями общества, но и внутри своей иерархии.

      Выделяют следующие уровни потребностей, действующих внутри организации:

      ✓ утилитарная (организационно-практическая) сфера мотивации (включает в себя мотивацию трудовых функций, творческой актуализации, а также карьеры и вознаграждения, действует по принципу удовлетворения «здесь и сейчас»);

      ✓ организационно-институциональная мотивация (включает в себя мотивацию соучастия, сотрудничества, авторитета и социального признания, независимости и подчинения, актуализирует в работниках их социогенные потребности);

      ✓ менталитет организации (верхний уровень мотивации, включает в себя смыслообразующие механизмы поведения человека, в том числе затрагивает жизненные ценности).

      Снятие противоречия между общественными и индивидуальными потребностями на предприятии находит свое разрешение в реализации организационных целей. Организационные цели здесь выступают в качестве компромисса индивидуального и общественного начала, общего знаменателя, под который можно подвести две противодействующие силы с выгодой для каждой из них.

      Такое разрешение противоречий возможно лишь при предварительной «обработке» индивидуальных целей. Это организационное образование представляет собой нормы поведения, те ценности и правила, которые выработались в ходе жизнедеятельности и признаются большинством сотрудников, мифы и легенды фирмы, которые возникли и функционируют в ходе ее развития.