38 Geniale Geschäftskonzepte. Waldemar R. Sandner

eine wäre als Pauschalpreis, der je nach Art und Umfang schon bis zu

      € 20.000,-- liegen kann.

      die andere wiederum, als Stundensatz. Hier können Sie, wie oben je nach Art

      und Umfang zwischen € 200,-- bis € 400,-- verlangen.

      Je klarer Sie Ihren potenziellen Kunden Ihre Dienstleistung und Ihr Können auf dem

      Gebiet verkaufen, je eher Sie sich hier einen Namen gemacht haben, desto höhere Honorare

      können Sie natürlich verlangen.

      Machen Sie Ihren Auftraggebern klar, wie wichtig eine gut aufgemachte Gebrauchsbzw.

      Bedienungs- bzw. Handhabungsanleitung für das Image sein wird. Einen Vorsprung

      vor den Mitbewerbern sichern, indem Sie Ihre Dienstleistung so gestalten, dass

      diese „idiotensicher“ verständlich ist.

      Versuchen sie also wichtige Kontakte in der Marketingabteilung der entsprechenden

      Firmen aufzubauen. Mit einem gut zusammengestellten Konzept, mit den entsprechenden

      Überzeugungsargumenten und Auftreten, dürfte es Ihnen nicht schwer fallen.

      Machen Sie den entsprechenden Firmen klar, dass Sie im Endfall günstiger und professioneller

      arbeiten, als ein in der Firma Zuständiger z. B. Kundendienst, Techniker,

      Verkäufer, die eine Anleitung, jeder nach seinem Fachwissen einfach nur so „zusammenschustert",

      dass eben eine Anleitung da ist. Natürlich müssen Sie dieses in eine Formulierung

      bringen, damit sie die Mitarbeiter der Firma nicht in ein unrechtes Licht stellen.

      Sie als Außenstehender sind unvoreingenommen und loyal, was bedeutet, dass Sie

      an ein Ihnen noch fremdes Produkt mit ganz anderen Voraussetzungen herangehen.

      Ihr Auftraggeber sollte in erster Linie durch Sie die Sichtweise des Anwenders und

      nicht des Gerätes vor Augen haben, da der Anwender, der potenzielle Käufer für den

      Geschäftsmann ist.

      Unvoreingenommenheit für das Produkt gewährleistet eine Objektive Haltung des

      zu entsprechenden Gerätes oder Software für die Erstellung der Handhabung.

      Kein Hersteller darf die Erwartungshaltung seiner zukünftigen Kunden enttäuschen,

      dies geschieht jedoch, wenn der Kunde das Produkt in den Händen hält, und für sich

      alleine gestellt ist – mit einer Anleitung die mehr Makulatur als Sinn ergibt.

      Sehr schnell lassen sich Rückschlüsse neben der unübersichtlichen Aufmachung,

      lieblos verpackte und unverständlich fehlerhafte Anleitung über die Qualität Rückschlüsse

      auf das Produkt ziehen, ehe man in der Lage war, dieses auch nur annähernd zu

      prüfen. Solche Erfahrungsschätze werden beim Konsumenten lange haften bleiben und

      auch die Entscheidung für künftige Produkte aus diesem Haus ins Negative ziehen.

      Sie sehen also mittlerweile, wie wichtig es ist, eine entsprechende Anleitung einem

      Produkt beizulegen, was die Zufriedenheit, um weiter potenzieller Kunde dieser Firma

      zu sein, beeinflusst. Das Image wächst und fällt mit guten Informationen und die sind,

      leider, noch bei vielen Firmen mangelhaft.

      Was nützt es z. B., wenn eine entsprechende Hotline einer Produktionsfirma mit

      Fachleuten besetzt ist, die an der anderen Leitung, so genannte Fachleute, auch nur

      Fachdeutsch mit ihnen reden. Also ist es besser, gleich eine ordentlich, verständliche,

      mit leichter Handhabung definierte Anleitung beizulegen.

      Gehen Sie in den Handel, kaufen Sie sich, wenn Sie es noch nicht in Ihrem Privathaushalt

      haben, ein entsprechendes Gerät und studieren Sie die Anleitung. Gehen Sie

      mit dieser Anleitung die Handhabung des Gerätes durch, versuchen sich daran zu orientieren.

      Wenn Sie nun Fehlerquellen entdecken, wo Sie durch schriftliches Niederlegen

      die Anleitung für den Endverbraucher vereinfachen können, so haben Sie die Möglichkeit,

      sich mit der Marketingabteilung, bzw. Verkaufsabteilung der jeweiligen Produktionsfirma

      in Verbindung zu setzen. Versuchen Sie anhand Ihrer Erkenntnis den entsprechenden

      Leuten klar zu machen, wo der Fehler, bzw. wo die Schwachstelle in dieser

      Anleitung liegt und Sie einen Verbesserungsvorschlag haben.

      Mit diesem Kontakt könnten Sie bereits Ihren ersten Fuß in der entsprechenden Firma,

      in der entsprechenden Abteilung, bei der zuständigen Person haben. Somit haben

      Sie ohne große Mühe einen Einstand, der Ihnen für die Zukunft Möglichkeiten bietet,

      eventuelle Aufträge zur Überprüfung von weiteren Geräten zu erhalten, um vielleicht

      freiberuflich für diese Firma arbeiten zu können.

      Sie sollten sich mit dem Produkt, bzw. mit der Firma identifizieren, von der Sie

      Aufträge, und eine Zusammenarbeit erwarten. Je mehr Kenntnisse Sie darüber haben,

      desto einfacher wird ihr Gespräch mit der zuständigen Person ausfallen.

      Auch die Optik einer Anleitung kann zum besseren Verständnis beitragen.

      Ein Bild, eine Zeichnung sagt manchmal mehr als viele Sätze. Ein Bild oder eine Zeichnung

      in Verbindung mit dem entsprechenden Text wäre natürlich die ideale Ergänzung

      zur Erklärung eines Produktes.

      Natürlich sollte ein Text nicht zu lang, zu langatmig sein. Überprüfen Sie diesen,

      korrigieren Sie, überarbeiten Sie. Legen Sie diesen Text, Ihre zusammengestellte Anleitung

      einem Menschen, z. B. Frau, Freundin, Bekannten oder anderen vor, die mit diesem

      Gerät nichts zu tun haben und lassen Sie diese Person in Verbindung der Anleitung

      und des zu beschreibenden Produkts in die Realität umsetzen.

      Sie werden sogleich eventuelle Schwachstellen durch diese Person feststellen und

      diese überarbeiten. Wie bereits erwähnt, „in der Kürze, liegt die Würze“, jedoch sollten

      Sie abwägen, was gestrichen werden kann, und was unbedingt da stehen muss.

      Gehen Sie auf Messen, bei denen Neuvorstellungen von Produkten aufgeführt sind.

      Hier können Sie nicht nur die Produkte sofort in Augenschein und auch die Präsentation

      in Verbindung mit den schriftlich verfassten Bedienungen sehen, nein, hier können Sie

      auch direkten Kontakt, mit den Produktions- bzw. Vertriebsfirmen aufnehmen.

      Ein ordentliches, korrektes Auftreten ist hierbei sehr wichtig. Es muss nicht unbedingt

      ein Anzug mit Krawatte sein, legeres, sportliches Auftreten reicht vollkommen

      aus. Kommen Sie vorbereitet auf so eine Messe. Stellen Sie im Vorfeld Ihre Unterlangen

      so zusammen,