Comunicació NoViolenta. Marshall B. Rosenberg

a Internet

      “Com a terapeuta, he trobat aquest llibre molt útil per als clients que tenien dificultats amb la gestió de la ràbia i el conflicte en les seves relacions, perquè promou l’autoconsciència i l’autoacceptació. La CNV demana pràctica, però un cop que s’ha entès i interioritzat, l’actitud general promoguda per aquest llibre ja no s’oblida. I després va penetrant a la vida com un bàlsam reconfortant.”

      Ressenya a Internet

      “No he llegit mai cap llibre de comunicació que sigui tan clar, directe i revelador com aquest. Després d’estudiar i ensenyar assertivitat des dels anys setanta, aquest llibre va ser per a mi com una alenada d’aire fresc. Rosenberg ens mostra de forma brillant com relacionar sentiments i necessitats, i ens ensenya la manera d’assumir la nostra responsabilitat, de manera que esdevé una veritable eina.”

      Ressenya a Internet

      Negocis:

      “Els principis de la Comunicació NoViolenta que transmet el doctor Rosenberg són decisius per crear una qualitat de vida extraordinària i plenament satisfactòria. El seu missatge compassiu i inspirador arriba fins al cor de la comunicació eficaç, el seu profund missatge i el seu amor genuí per la humanitat resulten inspiradors, i les seves estratègies tenen el poder no només de canviar vides, sinó de transformar el món.

      El doctor Rosenberg ha posat en primer pla la senzillesa de la comunicació eficaç. Tant és el tema que l’ocupi, les estratègies del doctor Rosenberg per comunicar-se amb els altres el prepararan per sortir-se’n en qualsevol situació.”

      TONY ROBBINS, autor de Despertando al gigante interior i Poder sin límites

      “Vaig arribar a aquest llibre gràcies a la recomanació de Satya Nadella (director executiu de Microsoft). Aquesta obra presenta una tècnica senzilla i exemples per empatitzar i connectar amb els sentiments de les persones. En comptes de jutjar els altres pel que diuen, el llibre ajuda a entendre les necessitats que hi ha al darrere i quins sentiments i emocions les motiven. Molt, molt recomanable.”

      Ressenya a internet

      NOVIOLÈNCIA

      Triem escriure noviolència aglutinant les dues paraules en una de sola perquè, lluny de ser la mera absència de violència, la noviolència es refereix a una força inusual*; segons Gandhi, la més potent que té la humanitat. Considero que el terme noviolència ha estat sovint mal interpretat i fins i tot oblidat a Occident.

      Michael Nagler explica que aquesta força va ser descrita pels rishis —els antics savis de l’Índia—, en els Upanishad com ahimsa, literalment, ‘la intenció de no ferir’, i constitueix en realitat un concepte positiu com altres paraules en sànscrit, com per exemple avera, literalment ‘no-odi’, i que significa ‘amor’. Per ser més clar, Gandhi afegeix a ahimsa la paraula satyagraha, ‘la força de l’ànima i la veritat’.

      Em sembla que a tal força s’hi accedeix no amb una intenció momentània, sinó pre- nent-la com un camí de vida, amb un compromís intern ferm. Experimentar aquesta força alimenta la confiança i la determinació. La noviolència no és un aprenentatge in- tel·lectual, sinó del cor.

      De la mateixa manera que Gandhi, Lanza del Vasto, Martin Luther King, Nelson Mandela i moltes altres van aconseguir una transformació de si mateixos i del seu en- torn, Marshall Rosenberg ens ofereix un corriol ben senyalitzat per aprendre ahimsa (‘noviolència’) que m’atreveixo a definir com el camí d’unió amb la força de l’ànima a través de l’ús del coratge, l’amor i la veritat*** amb la finalitat de protegir i cuidar totes les formes de vida.

       Fonts: * Michael Nagler: Is There No Other Way?, Berkeley Hills Books 2001 ** Mahatma Gandhi: Autobiografia. La història dels meus experiments amb la veritat, Edicions Aura, Barcelona 1991 *** Miki Kashtan Nota de Niels Janssen a l’edició espanyola

       Contingut

       Pròleg de Deepak Chopra

       Agraïments

       1 Donar des del cor

       Introducció

       Una manera de centrar l’atenció

       El procés de la CNV

       Aplicar la CNV a la nostra vida i al món

       La CNV en acció. “Assassí! Criminal! Assassí de nens!”

       2 La comunicació que bloqueja la compassió

       Els judicis morals

       Les comparacions

       La negació de la responsabilitat

       Altres formes de comunicació que alienen de la vida

       3 Observar sense avaluar

       La forma més elevada d’intel·ligència humana

       Distingir l’observació de l’avaluació

       La CNV en acció. “El formador més arrogant que hem tingut mai!”

       Exercici 1: Observació o avaluació?

       4 Identificar i expressar sentiments

       L’elevat cost dels sentiments no expressats

       Sentiments enfront de no sentiments

       Ampliar el nostre vocabulari de sentiments

       Exercici 2: L’expressió dels sentiments

       5 Assumir la responsabilitat dels nostres sentiments

       Quatre opcions a l’hora de rebre un missatge negatiu

       Les necessitats que són a l’arrel dels nostres sentiments

       El dolor d’expressar les nostres necessitats enfront del dolor de no expressar-les

       De l’esclavitud emocional a l’alliberament emocional

       La CNV en acció. “Que torni l’estigma dels fills il·legítims!”