Актион-МЦФЭР
Все книги издательства Актион-МЦФЭРКраткое содержание «Реинжиниринг корпорации»
Этот текст – сокращенная версия книги «Реинжиниринг корпорации». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Эта книга входит в список обязательной литературы по менеджменту во всех ведущих бизнес-школах мира. По данным Amazon.com, она цитируется в 424 других книгах. Джеймс Чампи, сооснователь консалтинговой фирмы CSC Index, и Майкл Хаммер, президент Hammer & Company, очень просто рассказали о том, как кардинально перестроить бизнес, чтобы добиться лучших результатов. Именно они впервые ввели в бизнес-лексикон понятие реинжиниринга. В книге «Реинжиниринг корпорации» Майкл Хаммер и Джеймс Чампи описывают то, что они назвали «манифестом революции в бизнесе». Суть реинжиниринга в том, чтобы начать все сначала. Это отказ от устоявшихся процедур, это поиск ответа на вопрос: «Если бы я заново создавал эту компанию сегодня, учитывая мои нынешние знания и современные технологии, какой бы она стала?» Начало реинжинирингу положила фраза, произнесенная одним из авторов книги в конце 1980-х: «Автоматизация беспорядка приводит к автоматизированному беспорядку». Если организация не переосмыслит свои бизнес-процессы, наложение на них новой технологии ни к чему не приведет. Авторы считают, что эффективность компаний падает не из-за лени сотрудников или нерадивости руководства, а потому, что они (компании) не могут больше приспосабливаться к стремительно меняющемуся миру. Сегодня действуют три силы, не учитывать которые уже нельзя. Хаммер и Чампи называют эти силы «три К»: клиенты, конкуренция, коренные изменения. Уже нет такого понятия, как «клиенты в целом»; есть только этот клиент – именно тот, с которым продавец имеет дело в данный момент. Компаниям, у которых сформировался менталитет массового рынка, труднее всего примириться с тем, что сегодня важен каждый клиент. Потеряв одного клиента, вы можете не найти ему замену. Второе «К» – конкуренция. Когда-то все было просто: компания выводила на рынок приемлемый продукт или услугу по лучшей цене и продавала их. А теперь конкуренция не только возросла, но и стала разнообразнее: цена, выбор, качество, сервис до, во время и после продажи. Предлагать нечто просто приемлемое уже недостаточно. Новые компании не придерживаются устоявшихся правил, а пишут новые. Изменились не только клиенты и конкуренты – метаморфозу претерпел сам характер изменений (третье «К»). Они стали повсеместными и постоянными; теперь это норма. Три «К» создали новые условия, и становится все очевиднее, что организации, построенные для работы в одних обстоятельствах, нельзя эффективно улучшить при других. Чтобы возродить способность компаний к конкуренции, нужно не заставлять сотрудников больше работать, а научить их работать по-другому. А для этого и компании, и сотрудники должны отучиться от многих принципов и приемов, которые так долго приносили успех. И начать все сначала. Авторы уверены, что реинжиниринг подобен шахматам. Ключ к успеху – в знаниях и способностях, а не в удаче. Если вы знаете правила и избегаете ошибок, вероятность успеха чрезвычайно высока. Правила и наиболее распространенные ошибки реинжиниринга авторы изложили в книге «Реинжиниринг корпорации». Не случайно она входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Упрости себе жизнь»
Этот текст – сокращенная версия книги «Упрости себе жизнь». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Люди часто говорят, что хотят достичь баланса между работой и личной жизнью. Автор книги «Упрости себе жизнь» считает, баланс – неверное слово. Неделя содержит 168 часов, то есть вы должны тратить 84 часа на личную жизнь, и 84 часа на работу. Если учесть время на сон, то на личную жизнь у вас просто не останется времени. Автор предлагает использовать другое понятие – симбиоз работы и личной жизни, то есть гармоничное сосуществование этих двух сфер. При симбиозе все стороны вашей жизни находятся в гармонии, не мешая, а дополняя друг друга. Но как добиться симбиоза? Для начала надо избавиться от хлама на работе и в личной жизни. Вы сразу заметите, как порядок в пространстве наведет порядок в вашей голове и на душе. Автор книги уверена, что каждому под силу добиться симбиоза всего за неделю. Она разработала свою методику наведения порядка всего за неделю. В нашем обзоре мы расскажем об основных рекомендациях Эрин Доланд. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Подсознание может все»
Этот текст – сокращенная версия книги «Подсознание может все». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Махатма Ганди когда-то сказал: «Хочешь изменить мир – стань этим изменением». В книге «Подсознание может все» Джон Кехо пишет о том же: чтобы изменить внешние обстоятельства, нужно сперва изменить внутренние. Да, он не первый и не единственный, кто говорит об этом, но Кехо проверил работоспособность этой теории на собственном опыте. Несколько лет он прожил в лесах – в бедности и размышлениях. Он мог впасть в отчаяние, но вместо этого множил в себе ощущение богатства и безграничности ресурсов: рубил дрова – думал о том, какое их множество, ел виноград – отмечал, что виноградин не одна-две, а десятки или сотни. Да, единичная мысль большой силой не обладает, но после многократного повторения она формирует сознание . Сознание влияет на образ мышления, а он – на привычки и поступки, которые в свою очередь способны привести нас к цели или отдалить от нее. К чему привели упражнения Кехо? Не прошло и пяти лет, как он отмечал профессиональный и финансовый успех своей деятельности в дорогом «люксе» самого престижного отеля. Настроенный на финансовый успех и изобилие ресурсов, он этого добился. Джон Кехо пишет о человеческом сознании как об энергии, которая может влиять на события. Он выделил ряд приемов работы с сознанием , в числе которых визуализация, закладка, утверждение и осознание. Кроме того, он рекомендовал усиливать и использовать такие элементы подсознания , как интуиция, концентрация и сны. О том, как именно это сделать и как применять такие навыки в решении реальных жизненных ситуаций – в нашем обзоре. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Спотыкаясь о счастье»
Этот текст – сокращенная версия книги «Спотыкаясь о счастье». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Книга «Спотыкаясь о счастье» – это настоящий бестселлер. Она переведена на 25 языков. А в 2007 году Королевское общество британской национальной академии наук признало ее лучшей книгой года. В этом труде вы не найдете простых и быстрых рецептов счастья, поскольку это понятие, по словам автора, эфемерно, неопределимо и состоит из множества составляющих: переживаний, воспоминаний, ощущений, эмоций и т.д. Счастье неразрывно связано с мозгом: зависит от него, определяется им, его реакциями на разные обстоятельства нашей жизни. Гилберт рассказывает о закономерностях нашего мышления и восприятия, которые делают нас счастливыми или несчастными. О них мы и расскажем в нашем обзоре. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Открывая организации будущего»
Этот текст – сокращенная версия книги «Открывая организации будущего». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. На французском литейном заводе FAVI нет менеджеров, регламентов, бюджетов и планов продаж. Никто не следит за рабочим временем. Сотрудники сами решают, какой заказ выполнять и какую зарплату себе назначить. Кроме того, они сами планируют закупки и сами принимают на работу новых сотрудников. Как вы думаете, сколько времени завод существует в таком режиме? К удивлению, предприятие работает так многие годы и показывает впечатляющие результаты – это касается и высокого качества продукции, и высокого уровня зарплат, и низкой текучки. Как им это удаётся? Фредерик Лалу, консультант компании McKinsey, задался вопросом, можно ли организовать бизнес так, чтобы сотрудники были счастливы на работе, чтобы они жили, а не просто отбывали своё рабочее время, мечтая о моменте, когда можно пойти домой. Он исследовал деятельность успешных организаций – как они строят коллективную работу, как принимают судьбоносные решения, как разрешают конфликты. В результате был описан новый тип организаций – автор называет их бирюзовыми компаниями будущего. Руководители «бирюзовых» организаций рискнули и поверили, что их сотрудники не ленивые и тупые, а целеустремленные и умные. Они сняли с себя функцию контроля и создали в своих компаниях среду для самоуправления. Результаты показывают, что этот подход работает. Подробности в нашем обзоре. Президент Сбербанка Герман Греф рекомендует эту книгу к обязательному прочтению. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Нейромаркетинг в действии»
Этот текст – сокращенная версия книги «Нейромаркетинг в действии». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Нейромаркетинг как наука зародился примерно полвека назад. С тех пор ученые разработали массу методик и технологий, «считыващих» эмоции и намерения человека, стоящего у витрины с товарами. В обзоре по книге психолога Дэвида Льюиса мы расскажем об основных наработках в этой области, систематизированных и «готовых к употреблению». Дэвида Льюиса называют отцом нейромаркетинга. Начиная с 1980-х годов он проводил исследования электрических реакций мозга на разные виды рекламы, выявляя принципы мыслительной деятельности покупателей, которые можно применить в продажах. Льюис – председатель, соучредитель и директор по исследованиям консалтинговой фирмы Mindlab, член многочисленных профессиональных обществ, в том числе Американской ассоциации развития науки, а также телеведущий, частый гость на тематических конференциях и семинарах. В списке его клиентов множество компаний с мировым именем. Более тридцати лет темой нейробиологических исследований Дэвида Льюиса была уязвимость мозга человека и различные методы воздействия на него. «Я прикреплял электроды к головам добровольцев, чтобы фиксировать электрическую активность их мозга во время просмотра телевизионных рекламных роликов. Брал образцы слюны на анализ, отслеживал с помощью специальных приборов движения глаз и малейшие изменения мимики. Те первые исследования вылились в то, что стало многомиллиардной индустрией нейромаркетинга», – говорит он. Одно из первых открытий, которое сделал Льюис, состояло в том, что человек, идя в магазин, далеко не всегда преследует своей целью выгодную покупку. Часто таким образом люди борются с депрессией, поднимают себе настроение, повышают собственный престиж, удовлетворяют любопытство, уничтожают скуку. Шопинг превратился в развлечение и одновременно терапию для миллионов людей. А для корпораций в условиях колоссальной конкуренции задачей номер один стало изучение процессов, происходящих в голове покупателя. Почему человек делает выбор из миллиона аналоговых продуктов в пользу конкретного бренда? Об этом в нашем обзоре. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Книга пяти колец»
Этот текст – сокращенная версия книги «Книга пяти колец». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. [b]Любимая книга главы корпорации Honda Motor.[/b] Для создателя корпорации Honda Motor Соитиро Хонды эта книга стала поводырем по жизни. Он обращался к ней раз за разом в поисках ответов на вопросы, которые ставил перед ним бизнес. В жизни Хонда руководствовался именно секретной практикой, изложенной в этой книге. Эта практика основана на двух главных принципах: абсолютная точность и полное отсутствие гнева. Воин обязан обращаться с противником как с дорогим гостем. Он должен уметь отбросить страх и отрешиться от собственной жизни. Эта книга об искусстве Стратегии с большой буквы. На примере различных школ владения мечом автор рассказывает, как победить противника не только в бою, но и в любой другой области человеческой деятельности. «Обрети способность изменять события так, как тебе хочется, двигать людьми противника свободно по своему усмотрению, как если бы ты был их командиром, а они твоими солдатами. В этом искусство моей стратегии», – пишет автор книги Миямото Мусаси. [b]Глава Honda Motor Соитиро Хонда был убежден, что «Книга пяти колец» может заменить любое руководство по деловой практике.[/b] Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Психология вредных привычек»
Этот текст – сокращенная версия книги «Психология вредных привычек». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Вредные привычки есть у каждого. Только для одних это просто привычки, а для других это формы поведения, которые разрушают их жизнь. Как правило, мы понимаем, что делаем что-то неправильное, что-то плохое, что-то, что вредит нам. Мы обещаем себе, что больше такое не повторится, но проходит немного времени, и все возвращается вновь. Конечно, мы корим себя за это, но с привычками справиться не так-то просто, даже если мы очень стараемся. И мы снова и снова себя критикуем и сетуем на беспомощность. Книга кандидата наук и известного психолога Ричарда О’Коннора «Психология вредных привычек» написана в первую очередь для тех, кто уже опустил руки в борьбе с этим «недугом» и отчаялся его побороть. Для тех, кто ощущает себя обреченным всю оставшуюся жизнь наступать на одни и те же грабли и уже не ожидает помощи ни от кого. Для тех, кто понимает, что является зачастую для себя злейшим врагом, но ничего с этим поделать не может. Автор объясняет, почему так сложно бороться с вредными привычками, а также показывает, насколько наша личность двойственна. В этой книге вы найдете способы тренировки подсознания, этой непроизвольной части нашего мозга, чтобы отучиться от привычек, которые нас разрушают, и изменить наше поведение к лучшему. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Лидер без титула»
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидер без титула». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Чтобы достичь успеха, превышающего твои самые смелые ожидания, нужно для начала иметь эти смелые ожидания. Ральф Чарелл Слишком многие из нас проводят лучшие дни своей жизни в ходячей коме. Мы пытаемся обрести величие, гоняясь за титулами, роскошными машинами и внушительным банковским счетом, не вполне осознавая, что в жизни по-настоящему важно – полностью реализовать свой потенциал, став лидером для самого себя. А потом – помочь другим в полной мере реализовать их потенциал. Сделать это нам помогут пятеро учителей героя книги Робина Шармы «Лидер без титула». Эта книга – результат почти пятнадцатилетней работы Робина Шармы в качестве советника по вопросам лидерства и управления для многих компаний, входящих в список Fortune 500, включая Microsoft, GE, Nike, FedEx и IBM, а также для таких организаций, как Йельский университет, Американский Красный Крест и Организация юных президентов. Чтобы изложить свой метод лидерства, Робин Шарма выбрал форму художественного повествования. Действующие лица – главный герой Блейк Дэвис, его наставник Томми Флинн и четыре необычных учителя, которые полностью изменяют подход Блейка к работе и к жизни, – все они являются вымышленными персонажами. Но сама система лидерства, а также принципы, инструменты и тактики, на которых она основывается, – очень реальна. Она помогла сотням тысяч работников многих успешнейших предприятий и организаций мира побеждать в бизнесе и лидировать в своей области. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
Краткое содержание «Принципы экономической науки»
Этот текст – сокращенная версия книги «Принципы экономической науки». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Альфред Маршалл, выдающийся английский ученый, сформулировал основы новой науки, которой дал название «экономика». Он предложил принципиально новое понимание ее предмета, провозгласив экономику наукой прикладной, которая не должна игнорировать вопросы практики. Расшифровывая законы рынка и предпринимательства, Маршалл предлагает решение реальных задач экономической жизни. Его главная цель – сделать экономическую теорию практически полезной, понятной для бизнеса. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги