Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания – информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис», а также 38.03.02 «Менеджмент».
Учебное пособие составлено с учетом профиля подготовки техников по специальности 07.02.01 «Архитектура» и предназначено в помощь учащимся для освоения теоретического материала и выполнения практических работ. Подробно рассматриваются законы линейной перспективы, композиции, конструктивного построения рисунка, распределения светотени, колористики – весь комплекс теоретических сведений и практических рекомендаций, необходимых для овладения изобразительно-выразительными средствами рисунка. Для учащихся строительных средних профессиональных учебных заведений.
Учебник посвящен основам коммуникативной деятельности и нацелен на обучение речевому общению путем совершенствования навыков всех видов речевой деятельности – чтения, слушания, письменной и устной речи. Излагаются основные понятия теории речевой коммуникации, теоретические сведения, необходимые для повышения эффективности речевой деятельности во всех ее проявлениях, приводится система упражнений, направленных на улучшение речи и навыков общения, на освоение речевых тактик и психологических приемов взаимодействия с собеседником. Для студентов вузов и колледжей, а также для всех, кто хотел бы добиться успеха в различных ситуациях речевого общения.
Откройте для себя мир, в котором психология становится ключом к пониманию себя и окружающих! "Психология для всех: От отношений до привычек" – это путеводитель, который поможет раскрыть секреты человеческой психики и превратить их в мощный инструмент для улучшения вашей жизни. С первых страниц вы погрузитесь в основы психологии, исследуя её значение в нашей повседневности и историческое развитие. Следуя за последовательным и увлекательным повествованием, вы узнаете, как наследственность и окружение формируют личность, как построить здоровые отношения и гармонизировать семейную жизнь. Глава за главой книга раскрывает тайны общения, дорогой ценой эмоционального интеллекта и способы преодоления стресса, который мешает жить в гармонии. Научитесь внедрять новые привычки и вдохновляться мотивацией, балансируя работу и личную жизнь. Интегрируйте знания психологии для достижения психологического здоровья, личностного роста и карьерных успехов.
Рассматриваются управленческие процессы в региональных экономических системах и пути их совершенствования с учетом императивов, обусловленных глобализацией информационного пространства, и технологий территориального администрирования. Учебник адресован студентам, магистрантам, аспирантам, специализирующимся в области регионального хозяйствования и менеджмента; может быть полезен практическим работникам, занятым в сфере регионального и территориального управления. Учебник отвечает Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление» (бакалавр).
В учебнике систематизирован теоретический и практический материал развития бизнеса в стремительно развивающемся Азиатско-Тихоокеанском регионе. Авторами дается оценка современных тенденций развития бизнеса, различного по своим размерам и характеру экономической деятельности. Основная цель учебника – формирование у обучающихся целостного представления о деятельности различных категорий бизнеса в странах Азиатско-Тихоокеанского региона, а также умения анализировать показатели деятельности бизнес-сектора и делать обоснованные выводы о его эффективности. Особое внимание уделяется возможным перспективам развития малого и среднего бизнеса, в том числе в условиях современных геополитических рисков и усиления конкуренции на международных рынках. Представленные в учебнике практические задания (кейсы) и вопросы для закрепления материала помогут студентам приобрести практические умения и навыки, которые могут быть полезны в дальнейшей профессиональной деятельности. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов и преподавателей вузов экономического профиля, обучающихся по программам бакалавриата, а также слушателей программ повышения квалификации, изучающих особенности предпринимательства и организации бизнеса.
Светлана Вячеславовна Пазухина
Учебно-методическое пособие по дисциплине «Психолого-педагогические теории и технологии начального образования» включает разработки практических занятий; набор заданий и упражнений разных типов для выполнения в ходе аудиторной и внеаудиторной работы в подгруппах, парах, индивидуально; комплекс диагностических и контрольно-оценочных материалов. Использование разработанных авторами заданий в ходе организации самостоятельной работы позволит выстроить индивидуальную траекторию обучения для каждого студента, реализовать на практике дифференцированный подход, внедрить современные технологии оценки учебных достижений будущих педагогов и выявления уровня сформированности профессиональных компетенций. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки бакалавров «Педагогическое образование», «Психолого-педагогическое образование».
Учебное пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением тематики и включает методические рекомендации по изучению данной научной дисциплины на основе компетентностного подхода. Каждая тема завершается вопросами и заданиями по изученному материалу, а после модулей приведены списки тематики семинаров, практические задания, литература к ним, интернет-источники. Включает значительное число ссылок и пояснений, содержащих сведения об упоминаемых авторах, и толкования терминов. Для магистрантов и преподавателей высших учебных заведений гуманитарного направления. Будет полезно психологам, педагогам, всем интересующимся вопросами психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса как одной из основ профессиональной деятельности в качестве педагога высшей школы.
Представлены материалы по теоретическим и прикладным аспектам психологически обоснованной поддержки рекламной практики. Рассмотрены основные понятия психологии рекламы и собственно реклама как психологическая категория. Показано» что эффективная реклама возможна только при соответствующем психологическом обеспечении работы групп и специалистов по созданию рекламного продукта. Раскрыто основное содержание работы психолога в рекламной практике. Представлены методы и методические приемы психологического сопровождения рекламного менеджмента. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки 42.03.01 «Рекламам связи с общественностью», 38.03.02 «Менеджмент», 37.03.01 «Психология».