Imagine a company where people love coming to work and are highly productive on a daily basis. Imagine a company whose top executives, in a quest to create the most «fun» workplace ever, obliterate labor-management divisions and push decision-making responsibility down to the plant floor. Could such a company compete in today's bottom-line corporate world? Could it even turn a profit? Well, imagine no more.In Joy at Work, Dennis W. Bakke tells the true story of this extraordinary company–and how, as its co-founder and longtime CEO, he challenged the business establishment with revolutionary ideas that could remake America's organizations. It is the story of AES, whose business model and operating ethos -"let's have fun"-were conceived during a 90-minute car ride from Annapolis, Maryland, to Washington, D.C. In the next two decades, it became a worldwide energy giant with 40,000 employees in 31 countries and revenues of $8.6 billion. It's a remarkable tale told by a remarkable man: Bakke, a farm boy who was shaped by his religious faith, his years at Harvard Business School, and his experience working for the Federal Energy Administration. He rejects workplace drudgery as a noxious remnant of the Industrial Revolution. He believes work should be fun, and at AES he set out to prove it could be. Bakke sought not the empty «fun» of the Friday beer blast but the joy of a workplace where every person, from custodian to CEO, has the power to use his or her God-given talents free of needless corporate bureaucracy.In Joy at Work, Bakke tells how he helped create a company where every decision made at the top was lamented as a lost chance to delegate responsibility–and where all employees were encouraged to take the «game-winning shot,» even when it wasn't a slam-dunk. Perhaps Bakke's most radical stand was his struggle to break the stranglehold of «creating shareholder value» on the corporate mind-set and replace it with more timeless values: integrity, fairness, social responsibility, and a sense of fun.
Этот текст – сокращенная версия книги Станислава Шекшня, Вероники Загиевой, Алексея Улановского «Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге В книге «Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства» изложен реальный подход к управлению людьми и бизнесом четырех чемпионов своих отраслей – Александра Дюкова («Газпром нефть»), Виталия Савельева («Аэрофлот»), Германа Грефа (Сбербанк) и Евгения Касперского («Лаборатория Касперского»). Даже в условиях растущей турбулентности экономики им удалось продемонстрировать выдающиеся результаты, и сделали они это не за счет классических правил «из учебника», но с помощью собственных практик, совместимых с текущей реальностью. Книга не дает готовых рецептов, но предлагает истории, которые помогут понять, как лидеры-атлеты добиваются таких успехов в амбивалентном российском контексте Зачем читать • Увидеть, как эффективные лидеры идут к успеху в условиях возрастающей нестабильности и моментального устаревания знаний и технологий. • Понять подход амбициозных и энергичных лидеров и узнать, как создаются суперуспешные корпорации в российских реалиях. • Научиться масштабировать и использовать в своих обстоятельствах реальный опыт успешного руководства. Об авторах Станислав Шекшня – старший партнер компании Ward Howell. Консультант, бизнес-коуч, преподаватель, профессор Центра глобального лидерства международной школы бизнеса INSEAD. Автор книг и статей по лидерству и управлению. Вероника Загиева – директор Talent Equity Institute внутреннего исследовательского института Ward Howell. Специализируется на вопросах лидерства, корпоративного управления, семейного бизнеса и управления персоналом. Алексей Улановский – руководитель программ развития карьеры и лидерства Ward Howell, ведущий управленческих командных сессий, доцент НИУ «Высшая школа экономики», автор статей и исследований по проблемам коммуникации и организационному поведению
Этот текст – сокращенная версия книги Чета Холмса «Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга «Совершенная машина продаж», написанная Четом Холмсом, раскладывает по полочкам процедуры управления. С помощью 12 проверенных стратегий компания сможет повысить эффективность и стабильно удваивать свои прибыли. Автор предлагает подходить к бизнесу системно. Оптимизировать тайм-менеджмент для выработки подходящего ритма. Жестко планировать работу с персоналом, избавившись от балласта и собрав такую команду, которая готова развиваться и двигаться вперед. Привлекать и удерживать в первую очередь выгодных клиентов с наибольшим коэффициентом обращений. Переходить к проактивному управлению бизнесом, проводить продуктивные и нацеленные на результат совещания. Метод 12 стратегий доводит все процедуры до автоматизма. Тогда компания сама собой превращается в эффективную машину продаж. Зачем читать • Выстроить рабочий график так, чтобы организационные моменты отнимали не более 5 минут в день. • Найти резервы для проактивной деятельности, чтобы не погрязнуть в рутине. • Отладить механизм продаж с помощью правильной подготовки персонала. Об авторе Чет Холмс – американский бизнес-консультант, работавший с 60 компаниями из Fortune 500, тренер по карате, кинопродюсер, писатель. Все компании, которые консультировал Ч. Холмс, увеличивали годовой объем продаж минимум в 2 раза.
Этот текст – сокращенная версия книги Бена Хоровица «Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Многие рассуждают о том, как начать бизнес. Мало тех, кто честно рассказывает о трудностях управления. До выхода книги Бен Хоровиц несколько лет вел популярный блог, в котором делился жизненным опытом с миллионами подписчиков. В книге «Легко не будет» он анализирует проблемы, с которыми руководители сталкиваются ежедневно. Автор прошел путь от владельца небольшого стартапа Loudcloud из Кремниевой долины до руководителя венчурного фонда Andreessen Horowitz. Этот фонд держит акции четырех самых дорогих социальных сетей – Facebook, Groupon, Twitter и Zynga. Ему пришлось увольнять друзей, бороться с «браконьерством» конкурентов, культивировать чутье лидера. Это искренняя, написанная с юмором история человека, у которого за плечами не только победы, но и серьезные ошибки и досадные поражения. Зачем читать • Познакомиться с историей реального руководителя, действующего в условиях череды непрекращающихся кризисов. • Получить полезные советы по управлению, принятию решений, найму персонала и выходу из бизнеса. • Узнать, какие испытания ждут любого руководителя, и верно оценить собственные силы. Об авторе Бен Хоровиц – предприниматель, венчурный инвестор Кремниевой долины, блогер. Его первый стартап Loudcloud был приобретен компанией Hewlett-Packard в 2007 году за $1,6 млрд. После продажи Хоровиц около года работал вице-президентом HP Software, отвечая за 3000 высококлассных сотрудников. В 2009 году создал венчурный фонд Andreessen Horowitz с начальной капитализацией $300 млн. Через три года компания оценивалась в $2,7 млрд. Сегодня она держит акции четырех крупнейших социальных сетей мира.
Этот текст – сокращенная версия книги Элизабет Эдерсхейм «Лучшие идеи Питера Друкера». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга «Лучшие идеи Питера Друкера» вышла в свет благодаря Элизабет Эдерсхейм, которая получила беспрецедентный доступ к отцу современного менеджмента за несколько месяцев до его смерти. Он был советником компаний, которые запустили процесс мощных инноваций, изменивших мир в XX веке. Эдерсхейм взяла интервью у Уоррена Бенниса, Рама Чарана, Билла Гейтса и других последователей Друкера. Он говорил с ней о постоянно нарастающих изменениях в сфере бизнеса. Поделился видением ключевых рисков и перспектив рынка в предстоящие десятилетия. Предупредил о хрупкости современных экономических систем. Его идеи касаются пяти основных направлений. Тесная связь с клиентами. Инновации. Развитие всех форм сотрудничества. Создание команды специалистов умственного труда. Появление лидера нового типа. Зачем читать • Узнать, каким Питер Друкер видел будущее менеджмента и ключевые риски мировой экономики. • Пересмотреть принципы управления и перейти на высокую степень децентрализации ради будущего своей компании. • Научиться действовать вопреки сложившейся практике, идти в ногу с развивающимися технологиями и ресурсами. Об авторе Элизабет Эдерсхейм – бизнес-консультант, писательница. Изучает историю управления мировых компаний более 30 лет. В прошлом – одна из первых женщин – партнеров McKinsey & Company, по следам работы в этой фирме написала инсайдерскую книгу о легендарном создателе компании Марвине Бауэре. Основала консалтинговые компании New York Consulting Partner и ThEME. Советник топ-менеджеров организаций, входящих в список Fortune 100, среди которых быстрорастущие молодые фирмы и некоммерческие фонды.
Этот текст – сокращенная версия книги Даффа МакДональда «Фирма. История «МакКинзи» и ее тайного влияния на американский бизнес». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Если вам нужно, чтобы вашу компанию воспринимали всерьез, нанимайте специалистов из компании «МакКинзи». Ее консультанты запустили волну финансовых и технологических изменений в лучших организациях США. Они изменили властные структуры в Белом доме и революционизировали бизнес-школы. Они, по сути, задали курс развития американского капитализма в XXI веке. Вот далеко не полный список заслуг влиятельной и противоречивой фирмы McKinsey, основанной в 1926 году. Вместе с тем ее консультанты маячили на горизонте и в самые темные для General Motors времена, и когда со скандалом разорилась корпорация Enron, и когда едва не рухнула крупная сеть магазинов Kmart. Дафф МакДональд отвечает на вопрос, который крутится в уме у каждого, кто слышал об этой компании: «А заслуживает ли она своей репутации?» Зачем читать • Узнать об истории и развитии закрытой могущественной фирмы «МакКинзи», которая работает с мировыми корпорациями и главами правительств. • Узнать, что продает «МакКинзи», на чем держится ее успех и каковы ее истинные активы. • Почерпнуть идеи корпоративной этики и матричной структуры компании «МакКинзи», благодаря чему она избегает ловушек авторитарного управления уже более 90 лет. Об авторе Дафф МакДональд – американо-канадский журналист, редактор журнала The New York Observer. Его расследования касаются истории бизнеса, их публикуют ведущие американские СМИ. В 2004 году получил две награды журнала Best Business Story за материал о скандальном журнальном магнате Конраде Блэке, который потерял империю и был осужден на 101 год тюрьмы. Большую известность приобрели его книги «Последний настоящий мужчина» о генеральном директоре холдинга «Морган Чейс» и расследование о фирме «МакКинзи».
Этот текст – сокращенная версия книги Фредерика Херцберга «Мотивация к работе». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Теория мотивации Фредерика Герцберга положила начало целому направлению исследований в области менеджмента. Споры о ней не утихают до сих пор. Положения теории, разработанной в 1950-е годы XX века, можно свести к следующему: «Если работники удовлетворены, они приписывают свое состояние самой работе. Если они недовольны работой, то начинают беспокоиться о рабочей среде и отношениях в коллективе». Авторы этой книги впервые обратили внимание на двухфакторную связь между мотивацией и гигиеной труда. Масштабное исследование Питтсбургского университета позволило собрать отзывы сотен служащих. Оказалось, что улучшение условий работы почти не влияет на отношения в коллективе. Достижения, признание заслуг, сложные, интересные задачи – вот важнейший источник удовлетворения для работника. Зачем читать • Ознакомиться со знаменитой двухфакторной теорией мотивации Фредерика Герцберга. • Найти причины прокрастинации, апатии по отношению к работе, нежелания ею заниматься. • Реконструировать работу в своей компании и увеличить эффективность сотрудников. Об авторе Фредерик Герцберг – американский психолог, который придал слову «мотивация» современное звучание. Создатель теории мотивации и гигиены, объясняющей, какие факторы вызывают удовлетворение и неудовлетворение от работы. Теория Герцберга легла в основу программы «обогащения труда». Доктор философии Питтсбургского университета. Специалист по электрошоковой терапии. Профессор менеджмента в Кейсовском университете Западного резервного района, основатель кафедры психического здоровья в промышленности. Бернард Моснер – американский психолог, соавтор Фредерика Герцберга и Барбары Снидерман по книге «Мотивация к работе». Профессор Питтсбургского университета. В 1950-е годы сферой его научных интересов были факторы, которые вызывают у людей удовлетворение от труда. Публиковал статьи в Harvard Business Review. Настаивал на идее, что отношения между работником и организацией не ограничиваются только экономическим обменом. Барбара Снидерман – американский психолог, соавтор Фредерика Герцберга и Бернарда Моснера по книге «Мотивация к работе». Профессор Питтсбургского университета. В 1950-е годы принимала участие в выработке основных положений теории мотивации и гигиены. Совместно с коллегами проводила масштабное исследование литературы и опрос служащих Питтсбурга об удовлетворении своей работой.
Этот текст – сокращенная версия книги Джеймса Вумека и Дэниеля Джонса «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книгу о бережливом производстве Вумек и Джонс впервые опубликовали десятилетия назад. С каждым годом она приобретает все большую актуальность, регулярно переиздается. Система бережливого производства приходит на смену массовым подходам к управлению Генри Форда, Альфреда Слоуна и Уэлча. Авторы не изобретают новые модели, они используют успешный опыт фирмы Toyota (lean-принципы) и задают вопрос: «Что клиент воспринимает как ценность?» Затем помогают менеджерам компаний придать эту ценность конечному продукту, избавив его от бесперспективных параметров. Во второй части книги представлен пошаговый план действий, основанный на исследованиях более пятидесяти бережливых компаний в разных отраслях по всему миру. Внедрение lean-принципов позволяет в разы увеличить экономические показатели. Зачем читать • Раскрыть потенциал своей компании и увеличить экономические показатели в разы с помощью внедрения системы бережливого производства. • Ознакомиться с lean-принципами, которые используют компании Toyota и Porsche. • Высвободить ресурсы компании без существенных вложений. Об авторе Джеймс Вумек – американский исследователь, писатель. В 1980-е годы возглавлял лабораторию по изучению мировой практики производства в Массачусетском технологическом институте. Правительство США, озабоченное стагнацией автомобильной промышленности, вложило в его исследования более 5 миллионов долларов. Результатом стала концепция бережливого производства. Основатель и старший советник компании Lean Enterprise Institute, которая занимается исследованием и популяризацией этой концепции. Дэниел Джонс – основатель и председатель английского отделения Академии бережливого предпринимательства. По заказу правительства Великобритании занимался реорганизацией национальной службы здравоохранения по модели бережливого производства, над которой он работал совместно с Джеймсом Вумеком. Организатор первого международного саммита по проблемам здравоохранения. Редактор журнала International Commerce Review. Получил степень бакалавра в области экономики в Университете Сассекса.
Этот текст – сокращенная версия книги Стивена Лундина, Гарри Поля, Джона Кристенсена «Рыба! Проверенный способ поднять боевой дух и улучшить результаты». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Главная героиня бестселлера Wall Street Journal, разошедшегося по миру тиражом более 5 млн экземпляров – мать-одиночка с двумя детьми и менеджер крупнейшего в Сиэтле финансового учреждения. За 15 недель она сделала, казалось бы, невозможное – превратила вверенный отдел равнодушного офисного планктона в оазис энергии и пользы для компании. Все благодаря четырем принципам, о которых Мэри Джейн узнала на рыбном рынке. Если вы тоже устали от унылых будней, Прочитайте саммари на книгу «Рыба!», поделитесь им с коллегами и реализуйте предложенные идеи, как 80 % компаний из списка Fortune 500 (по информации на сайте fishphilosophy.com). Зачем читать • Предотвратить эмоциональное выгорание. • Создать более игривую, но ответственную и продуктивную атмосферу на работе. • Снизить «текучку» кадров и побудить коллег гордиться тем, что они делают. • Заменить девиз «Слава Богу, пятница!» на «Ура, понедельник!». Об авторах Стивен Лундин – писатель, предприниматель, фильммейкер и бизнес-тренер. Автор книги «Кошки: девять жизней инноваций» (англ. CATS: The Nine Lives of Innovation) и соавтор девяти книг, идеи из которых он помогает внедрять организациям. В качестве спикера работал уже с сотней компаний в более чем 40 странах мира. Среди его клиентов в США – Johnson &Johnson и Microsoft. Гарри Поль – соавтор семи книг с более чем 30-летним опытом работы в консалтинговом бизнесе. Консультант по вопросам разработки продукта, продаж и дистрибуции, а также практическому применению Fish! – философии и других организационных программ. В его послужном списке должность старшего вице-президента The Ken Blanchard Companies, где он координировал выступления Кена Бланшара. Джон Кристенсен – отмеченный наградами режиссер документальных фильмов и гендиректор компании-производителя корпоративных обучающих видео ChartHouse Learning Corporation. Именно он обратил внимание на атмосферу рыбного рынка Пайк-Плейс в Сиэтле и вместе со своей командой снял о нем ролик FISH! который посмотрели уже тысячи корпораций. Чтобы описать свой опыт, Джон объединился со Стивом и Гарри, в результате став соавтором всей серии Fish! из четырех книг.