Тренинг продавцов-чемпионов за 48 часов! Американская система тренировки продавцов. Прокачай мышление миллионера!. Говард Голдштейн

Читать онлайн.



Скачать книгу

не предложат то работник будет наказан.

      Потому что они обвешаны все возможными видео-камерами. Они обязаны предложить еще пирожок. Даже если видят что у клиент уже сам как пирожок из-за их пирожков.

      Они следуют регламенту продаж. Что и зачем идет.

      ОПОЗДАНИЯ

      Введите систему фиксации. Она может быть элементарной. Всё та же видео-фиксация – при приходе на работу пусть сотрудник помашет в камеру и назовет время прихода.

      Внимание: если в 9 утра начинается рабочий день – это значит что в 9 утра работник должен быть полностью готов к работе. Не в 9—05, переодеться – а в 9 – быть готовым принимать, звонить и обслуживать клиентов!

      ЧТО ДЕЛАТЬ?

      ВИДЕО-ФИКСАЦИЯ

      Обвешайте весь ваш офис видео-аппаратурой. Установка сейчас будет стоить не более 20—30 тысяч рублей.

      Как показывает практика, установка простой видео-камеры с возможностью вашего постоянного онлайн присутствия в офисе добавит вам лишнее рвение сотрудников и увеличит доход на пару сотен тысяч в месяц.

      АУДИО-ФИКСАЦИЯ

      Если продавец разъездной – позаботьтесь о том, чтобы он вел запись всех переговоров и разговоров с покупателями.

      Потом вы сможете его мягко исправить и подсказать что и как делать надо а что нет.

      GPS ФИКСАЦИЯ

      Не допускайте отклонения от заданного маршрута если продавец разъездной. В том случае если он работает в точке, поставьте эту фиксацию так, чтобы он был полностью к ней привязан и всецело ей занимался.

      ШТАТНЫЙ ДОНОСИЛА

      Неплохо работает также штатный доносила – тот работник который контролирует и доносит о любых нарушениях в офисе.

      Естественно, не все согласятся на такую должность. Однако в идеале в вашей компании некоторые из продавцов должны постукивать на своих собратьев и ничего страшного если кто то из них что то знает.

      ХРАНИЛИЩЕ

      Для такой хуятины как мобильный телефон – заведите хранилище – чтобы все сотрудники при входе сдавали туда телефон в отключенном состоянии и могли бы его брать только на время законного перерыва.

      ЭФФЕКТИВНЫЕ ЛАЙФ-ХАКИ ДЛЯ БОЛЬШЕГО ЗАРАБОТКА И ЭКОНОМИИ СРЕДСТВ

      Чек лист:

      1) Отключайте мобильный телефон все время, когда он вам не требуется для звонков и включайте его на 5 минут раз в 3 часа, чтобы по-необходимости, отписаться в вотсап либо перезвонить по важному делу.

      Что делает большинство: большинство людей постоянно на связи.

      Они принимают во время трудового процесса ненужные, отвлекающие звонки.

      Люди «виснут» из-за телефонов!

      Ни одно даже самое мощное устройство в мире не способно делать два дела сразу.

      Даже очень быстрый и мощный компьютер начинает работать медленнее, когда у него поставлено несколько задач.

      Он начинает переключаться между заданиями. Ему требуется время на переключение. Это отнимает память.

      С человеком всё