Мир без жалоб. Прекрати ныть – и жизнь изменится. Уилл Боуэн

факта. Тяжелый вздох, сопровождаемый словами «Сегодня жарко», – жалоба. Экхарт Толле в своей книге «Новая земля» формулирует это так:

      Жалобу не стоит путать с ситуацией, когда мы сообщаем человеку о его ошибке или недостатке, чтобы он мог исправиться. И отказ от жалоб вовсе не обязательно означает примирение с негативными качествами или поведением. Если вы говорите официанту, что ваш суп холодный и его нужно подогреть, это не эгоизм – если только вы ограничиваетесь констатацией фактов и настроены нейтрально. А вот если вы возмущаетесь: «Как вы посмели подать мне холодный суп?!» – то это уже жалоба.

      В жалобу вкладывается негативная энергия. За многими жалобами кроется посыл: «Это несправедливо!» или: «Как случилось, что такое произошло со мной?» Жалобщик словно бы ощущает, что некие действия или некоторые события направлены против него, иконтратакуетпри помощи жалобы. Жалоба – это контратака против того, что воспринимается как несправедливость. А констатация факта – нейтральное высказывание, призванное информировать (а не упрекнуть) собеседника.

      Один человек из Боснии прислал мне электронное письмо, в котором поведал, что его страна, к сожалению, знаменита одним фактом: там идет война. А он намерен добиться, чтобы его страна прославилась совсем иначе: она должна стать свободной от жалоб. «Я пока еще не прожил двадцати одного дня без жалоб, – пишет он. – Я застопорился на четырехдневном рубеже – снова и снова я бьюсь об эту стену и вынужден начинать все сначала. Но я заметил, что уже стал намного счастливее… ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ?»

      Я от души расхохотался.

      Такое впечатление, что обретение счастья в процессе освобождения от жалоб – некий побочный эффект, о котором нужно предупреждать заранее. Возможно, на нашем веб-сайте и на обложках моих книг следует написать предупреждение: «ВНИМАНИЕ: ПОПЫТКИ ОСВОБОДИТЬСЯ ОТ ЖАЛОБ МОГУТ ПРИВЕСТИ К СПОНТАННОМУ РАЗВИТИЮ СЧАСТЬЯ!»

      Это одно из самых распространенных замечаний, которые мы получаем от людей, стремящихся освободиться от жалоб. Они говорят, что задолго до достижения двадцатиоднодневного рубежа начинают чувствовать себя намного более счастливыми.

      И это счастье служит само себе подпиткой, потому что счастливые люди склонны привлекать к себе больше позитивных людей, радостных переживаний и благоприятных возможностей, чем несчастливые. В результате они становятся еще счастливее, чем привлекают еще больше всего хорошего, – таким образом, этот прекрасный цикл продолжается и расширяется.

      Исследователи говорят, что существует четыре стадии в обретении компетентности в любой сфере. Придется пройти эти стадии и в процессе освобождения от жалоб, причем, как ни жаль, нет никакой возможности пропустить хоть одну из них. В данном случае вы не можете перескочить через ступеньку и при этом добиться устойчивых перемен. В зависимости от индивидуальных обстоятельств какие-то стадии могут оказаться длиннее, какие-то – короче. Вы можете легко и быстро преодолеть