Управление работоспособностью. Сергей Святославович Сёмин

прекрасный повод сказать «Нет! Ты же мне не помог, когда я тебя просил». А возможно, вы начнете торговаться и придете к взаимовыгодному соглашению.

      2. Ещё вариант: в ответ на просьбу покритикуйте просителя.

      Желательно обидно и незаслуженно. Типа: «Сам ничего не делаешь целыми днями, а ко мне со всякой фигнёй!!!»

      3. Или заведите разговор на неприятную для него тему.

      У каждого есть слабое место. Через несколько попыток вы его нащупаете. Возможно, он не захочет продолжать разговор, просто потому, что не захочется поддерживать неприятную тему. Кто-то боится говорить о болезнях, кто-то о червяках или гусеницах. У каждого своя кнопка.

      Правда, применяя эти, явно манипулятивные техники, вам придётся расстаться с самоощущением «хорошего парня» и благородной личности.

      Но «на войне как на войне». Или всё же лучше не воевать? Даже победа бывает пирровой, а уж войн, где проиграли обе стороны, – вообще не перечесть.

      4. Отказ через вынуждение оправдываться.

      Например: «Кого, кроме меня, ты уже просил об этом?

      Почему ты сейчас решил обратиться ко мне?» Заставьте просителя оправдываться и обосновывать, почему он пристает именно к вам, а не к кому-то другому.

      (Внимание: не рекомендуется перенаправлять просителя к кому-то конкретно. Типа: «Вон Вика ничего не делает, к ней иди». При «переводе стрелок» бывалый «хроновампир» может использовать вас как повод для обращения к другому сотруднику, скажет: «Коля сказал, что ты ничего не делаешь»… а это чревато новым конфликтом.

      Самый постой, надёжный, безопасный способ – это отказ без лукавства. Просто отказ. Твёрдый. Без аргументов и без манипуляций.

      А какой метод чаще всего применяете вы?

* * *

      Следующий раздел скорее для подчинённых, чем для руководителей. Руководителям можно пропустить.

      Методы отказа сложным партнёрам по переговорам, особо значимым для нас людям.

Отказ «начальнику»

      В наших реалиях руководитель может выражать множество желаний, но здесь мы будем обсуждать, как ответить отказом на предложение поработать бесплатно и сверхурочно.

      Самый распространённый российский способ – это придумать «уважительную» причину занятости и неспособности. От болезни до курса MBA. Причём лечебные процедуры будут явно восприняты лучше, чем стремление к развитию. Ещё и пожалеют убогого. Правда, есть опасность «накаркать» себе болезнь.

      (Кстати, подумайте, а не пора ли вам и в самом деле на лечебную физкультуру? Например, в виде dance-терапии? Помним, что лучшее лечение – это профилактика!)

      Несмотря на то что страх отказа начальнику сидит у нас в крови, вспомните народную пословицу: «Кто везёт, на том и возят». Если есть подозрение, что взаимовыгодность ваших отношений не так уж и взаимна, стоит принять меры.

      Руководствуемся всё тем же принципом баланса: отдавая время, вы должны что-то приобретать. И это совсем не обязательно деньги. Например, от дополнительной работы вы, возможно, приобретаете дополнительный