Маркетинговые исследования в Интернете. Маргарита Акулич

Читать онлайн.



Скачать книгу

Места проживания пользователя (страна, город).

      2. Класса провайдера интернет-услуг.

      3. Страницы размещения ссылки, по которой посетитель «пришел» на сайт.

      4. Просматриваемых человеком документов (это наводит на выяснение, какая его интересует информация).

      5. Времени, затраченного «гостем» на посещение веб-ресурса.

      Метод идентификации по файлам cookie. Эти файлы помогают идентифицировать веб-пользователей

      Метод идентификации по сессиям. Сессии рассматривают в качестве переменных, обеспечивающих идентификацию веб-пользователей на сервере. Их изменение пользователями напрямую не невозможно.

      Метод идентификации посредством обязательной регистрации пользователей. В данном случае, когда человек посещает сайт либо прибегает к обращению к какой-то службе интернета, ему положено вводить свой пароль и имя. В итоге он однозначно идентифицируется системой. При применении данного способа допускаются наименьшие погрешности (когда ведется подсчет пользователей и их визитов). Но его применение распространяется лишь на некоторые службы интернета (которые требуют проведения аутентификации пользователей).

      1.7 Счетчики как метод получения и обработки статистических данных о поведении посетителей. Метод использования статистики, предоставляемой поставщиками услуг Интернета

      Счетчики как метод получения и обработки статистических данных о поведении посетителей

      При реализации метода счетчиков на веб-сервере практикуется фиксирование каждого посещения сайта. Вариантов установки счетчиков два.

      Вариант установки счетчика на начальной (главной) странице сайта. Такая установка обусловлена предположением, что в основном пользователи начинают знакомиться с веб-сайтом именно с нее. Такой счетчик помогает (при допущении некоторых погрешностей) проведению оценки посещаемости всего сервера. Но не все посетители ресурса начинают его посещение именно с первой страницы. Они вполне могут начать посещать сайт и с другой страницы и не дойти до главной. Такие ситуации приводят к допущению дополнительных погрешностей в расчетах.

      Вариант установки счетчика на всех страницах сайта. При такой установке счетчика происходит обеспечение более репрезентативной картины. Данный вариант предоставляет возможность:

      1. Выявления и анализа особо популярных маршрутов передвижения пользователей по сайту.

      2) выявления точек входа/выхода пользователей.

      3) Выявления пользующихся особой популярностью разделов.

      4. Определения степени интереса посетителей.

      5 Определения усредненного числа страниц, которые посетители читают.

      6. Выявления временного периода, в течение которого посетители проводят на веб-ресурсе.

      Проведение классификации счетчиков возможно согласно разным критериям. Если взять такой критерий как идентификация пользователя, то подразделить счетчики