Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры. Маргарита Васильевна Акулич

Читать онлайн.



Скачать книгу

что впоследствии окажутся не случайными пользователями компании, а взаимодействующими с нею на постоянной основе. Размещенные в каталогах статьи нередко становятся интересными для читателей, что приводит к росту численности заходящих на ваш веб-сайт посетителей.

      Интернет изобилует множеством каталогов. Их составители принимают ссылки и статьи, и затем размещают и на собственных страницах. Не все каталоги одинаковы с точки зрения обеспечения наибольшего эффекта для повышения шансов на раскрутку веб-сайта. Задача компании – остановить свой выбор на тех из них, которые отличаются хорошей посещаемостью и популярностью среди определенных пользователей. Важный аспект при этом – качество размещаемой в каталогах статей, обеспечение которого – прерогатива копирайтеров

      Конечно, подстраивание сайта под поисковые системы (в том числе с помощью seo-копирайтинговых статей) – это не плохо. Но никогда и ни при каких обстоятельствах не следует забывать о содержании сайта, о размещаемых на нем рекламных текстах, представляющих собой те же статьи.

      1.4 Маркетинговые исследования сайта компании

      Методы изучения эффективности сайта с позиций его посещаемости

      Методы изучения эффективности сайта с позиций его посещаемости:

      Метод изучения числа посещений сайта. Когда сайт хорошо посещают интернет-пользователи – это в общем не плохо. Однако в некоторых компаниях руководителями принято обязывать маркетологов осуществлять слежение за сайтами и делать соответствующие заключения. Но бывает, что маркетологи стремятся показать высокий уровень посещаемости веб-сайта, его популярности и эффективности. Они иной раз забывают, что важно не столько число посещений, сколько их качество. Число посещений сайта не дает информации о качестве посещаемости. К тому же показатель посещаемости можно «накрутить».

      Метод анализа времени, проведённого посетителем на сайте. Многие полагают, что важно, чтобы интернет-пользователь пробыл на сайте как можно дольше. Но это справедливо далеко не для всех веб-сайтов. Если специализация сайта – продажи, то куда важнее показателя времени посещения интернет-пользователем сайта показатель числа совершенных благодаря сайту покупок. Так, если интернет-магазин считается хорошо посещаемым, но покупки на нем совершаются крайне редко, эффективным такой сайт не назовешь.

      Метод выявления страниц, с которых пользователи уходят с сайта. Посредством данного метода узнается, какие из страниц веб-сайта препятствуют росту его эффективности. Но при данном способе нереально узнать причины ухода пользователей с веб-ресурса. Можно, конечно, делать предположения, но вопрос в том, окажутся ли они верными.

      Метод определения числа пользователей перешедших на сайт по рекламе. Для достижения адекватности данного метода необходимо обеспечить соотнесение числа пользователей, которые