Как вдохновить сотрудников в кризис? Мотивация. Обучение. Вовлечение. Надежда Бондаренко

какие-то изменения, а его команда не может эти изменения принять, подхватить, использовать имеющийся у них потенциал, поскольку они не успевают адаптироваться к новому из-за слишком большого разрыва между двумя этими зонами.

      На тренинге то же самое: тренер приходит на занятие, и ему нужно перевести людей в зону ближайшего развития. Я, как тренер, придумываю много разных упражнений, снимаю напряжение, расслабляю, моделирую состояние потока. С какой целью? Для того, чтобы они хоть как-то себя проявили и потом эти способности использовали на работе. Это возможно, если они будут находиться в позитивном состоянии.

      4. Зачем в современном бизнес-мире позитивные эмоции?

      Автором теории позитивных эмоций, «Broaden-and-build theory of positive emotions», является Барбара Фредриксон.

      Но сначала вернемся к негативным эмоциям. Какова их функция? Во времена первобытнообщинного строя чувство страха стимулировало людей к мобилизации для защиты своего племени от врагов или для выживания в борьбе с мамонтом. Следовательно, негативные эмоции нужны для того, чтобы оценить угрожающую ситуацию и защитить себя. Они нас оберегают. Они включают чувство самосохранения. В результате у человека возникает реакция избегания или нападения.

      Изначально психологи занимались исследованием именно негативных эмоций.

      Как вы думаете, для чего нам позитивные эмоции? Оказывается, раньше психологи полагали, что позитивные эмоции являются атавизмом с точки зрения эволюции. Считалось, что позитивные эмоции – это так называемая «пенка на поверхности капучино», легкая приятность – есть позитивные эмоции, и хорошо.

      До 2000 года практически никто не занимался исследованием позитивных эмоций: в чем их предназначение, какова их роль в жизни человека?

      Однако не так давно ученые все же задумались, почему у человечества развивались не только негативные, но и позитивные чувства? Благодаря Барабаре Фредриксон, которая занималась их исследованием, мы получили ответ о пользе и огромной важности позитивных эмоций в нашей жизни. В 2000 году Барбара была награждена Темплтонской премией, присуждаемой молодым ученым до сорока лет за лучшую работу в области позитивной психологии, получила премию 100 000 долларов (кстати, самую большую премию) за создание теории позитивных эмоций, которую сам Мартин Селигман назвал революцией в науке.

      5. Каковы же главные выводы о пользе позитивных эмоций?

      Во-первых, выяснилось, что если негативные эмоции нужны для выживания, то позитивные необходимы для развития. Положительные эмоции расширяют сознание, создают панорамное мышление, мотивируют и вдохновляют на исследование вопросов и креативные решения.

      Если в компании мало позитивных эмоций, то люди не видят будущего, у них нет мотивации, не выстраивается план развития и действия.

      Одним словом, при преобладании негативных эмоций, таких как защита, тревожность, страхи,