185 Tipps für mehr Klarheit, Lösung und Erfolg. Manuela Starkmann

Ihren Stand gehört nur gut geschultes Personal. Das sind Mitarbeiter, die sowohl fachlich als auch persönlich trainiert sind. Dieses Personal geht richtig auf Interessenten und Kunden zu.

      4. Die wichtigste Aufgabe nach der Messe ist,

      dass die erhaltenen Kontakte nachgefasst werden. Schaffen Sie das nicht innerhalb von vier Tagen, hätten Sie den Messeauftritt bleiben lassen können.

      5. Machen Sie eine perfekte Messenacharbeit.

      Auch deshalb, weil Sie somit Ihren nächsten Auftritt schon halb geplant haben.

      Setzen Sie das alles richtig um, damit Ihr Messeauftritt nicht sinnlos und teuer ist,

      sondern Erfolg, Käufer und Umsatz bringt.

      Kategorien: Auftragssteigerung, Bewusst verkaufen, Coaching, KLARHEIT, Lösung, Mehr Kunden, Mitarbeiterführung, Organisation, Vertrieb, Zeit sparen

      45. Tipp: Nur Kunden bringen Ihnen Umsatz

      Als Unternehmer müssen Sie sich um viele Dinge kümmern.

      Der Arbeitsplatz ist voll, Termine stehen an, Meetings dauern länger als geplant, Mitarbeiter suchen das Gespräch, Vereinbarungen mit Lieferanten müssen getroffen werden und auch die Kundenbetreuung benötigt Ihre Zeit.

      Aber gerade für den letzten Punkt fehlt sie oft.

      Denn mit dem ganzen Alltagsgeschäft fällt oft zu wenig Zeit für das Thema „Kunden“ ab.

      Aber hier wird Umsatz gemacht.

      Ein Unternehmen verdient nichts durch überlange Meetings, unorganisierte Arbeitsplätze, offenen Türen für Mitarbeitergespräche, …

      Der Stress ist vorprogrammiert, wenn man allem gerecht werden will,

      für alles die Verantwortung hat und kaum Zeit für’s Wesentliche findet.

      Was ist zu tun?

      Den Großteil Ihrer Zeit müssen Sie für die Kunden verwenden.

      Das ist ein „hin zu Aufgaben“ wie, Strategien für’s Marketing entwickeln, gute Mailings selber texten, Aktionen für die Neukundengewinnung planen, Stammkunden betreuen, Ex-Käufer zurück gewinnen, ..

      Nur mit Interessenten, Empfehlungskunden und Käufern machen Sie mehr Umsatz.

      Deshalb müssen Sie weg von Aufgaben, die sinnlos und teuer sind.

      Dafür brauchen Sie ein richtiges und diszipliniertes Zeitmanagement.

      Das macht ab sofort jeder in Ihrem Unternehmen!

      Angefangen bei den Auszubildenden und Aushilfen

      über alle Mitarbeiter und Führungskräfte bis hin zu Ihnen.

      Durch Planung und Organisation haben Sie mehr Zeit für Ihre Kunden

      und deshalb bald mehr Aufträge und bessere Erträge.

      Kategorien: KLARHEIT, Mehr Kunden, Mitarbeiterführung, Organisation, Umsatzsteigerung, Vertrieb, Zeit sparen

      46. Tipp: Wie Sie mehr Zeit für Ihre Kunden haben

      Wenn Ihr Schreibtisch aussieht, als wären die Hunnen darüber gezogen,

      dann machen Sie was falsch.

      Seit Jahren mache ich dieselbe Erfahrung.

      Beim Thema „Struktur am Arbeitsplatz“ gibt es nur zwei Meinungen.

      Entweder „Ich brauche das Chaos – ich weiß, wo alles ist – das muss hier so sein“

      oder „Ich kenne mich selber nicht mehr aus – ich brauche dringend Hilfe“.

      Unabhängig davon, wie „freiwillig“ durch eine Beratung der Arbeitsplatz strukturiert und Aufgaben sinnvoll organisiert wurden, gibt’s wieder nur zwei Möglichkeiten:

      Eine kleine Gruppe hat verstanden,

      dass sie durch sinnvolle Planung weniger Zeit unnütze verplempert und somit mehr in ihrer Arbeits-Zeit schafft.

      Ungefähr 85 % argumentieren,

      als wollte man ihnen ans Leben, gegen Zeitmanagement. Und zwar unabhängig der Eingangsmeinung, ob die Betroffenen alles so belassen wollen oder Hilfe von außen benötigen:

      „Wenn ich so viel plane, dann habe ich keine Zeit mehr für die Arbeit“,

      sagte der, der die meiste Zeit in unnötigen und langen Meetings verbringt.

      „Da kann ich ja gar nicht mehr spontan sein.“

      Ach, muss man das die meiste Zeit im Berufsleben?

      „Wenn ich schriftlich plane, kommt eh immer wieder was dazwischen und dann haut die ganze Tages-Planung nicht hin.“

      Sehr richtig! Und genau deshalb, damit man immer einen Überblick hat, muss man planen.

      „Das hört sich in der Theorie ja ganz nett an. Aber in der Praxis klappt das nicht.“

      Wer diese Meinung vertritt, hat zu 100 % Recht.

      Die große Gruppe der Berufs-Skeptiker glaubt, dass

      .. Struktur am Arbeitsplatz

      .. schriftliche Planung der Aufgaben

      .. sinnvolle Reihenfolge von Abläufen

      .. schriftliche Planung der Zeit

      neumodischer Unsinn ist und im „wirklichen Berufsleben“ nicht funktioniert.

      Wer tatsächlich so denkt, der merkt auch nicht,

      dass immer wieder Kunden wegfallen,

      weil hier mal wieder was vergessen wurde

      und dort ein grober Fehler gemacht wurde.