1000 бестселлеров
Скачать книги из серии 1000 бестселлеровБез психолога. Самоучитель по бережному обращению с собой
Книга предназначена для людей, которые испытывают проблемы психологического характера, но никогда не обратятся к специалисту, хотя, возможно, и проявляют любопытство, что это такое – работа с психологом. Самоучитель предлагает не только описание различных психологических явлений, но и содержит практическую часть, цель которой – помочь по-новому взглянуть на привычные события, способы взаимодействия с собой и миром. Основная цель данной книги – наладить контакт с собой, найти основания для принятия себя и ресурсы для желанных изменений.
Продаван на телефоне. Техника продаж по телефону, в мессенджерах, соцсетях
Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется. Нет прирожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое повседневное общение с внешним миром. Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений. Вы получите полную и готовую к применению систему продаж по телефону и скайпу, с помощью которой сможете продавать любые товары или услуги на холодную аудиторию (тем, кто не знает вас, и то, с чем вы лично не знакомы). А также программу продаж личного обучения, коучинга или консалтинга, полностью закроете для себя тему дополнительного заработка и перестанете нуждаться в любой дополнительной информации (книги, тренинги, курсы) касательно продаж по телефону и в любых мессенджерах и соцсетях. В этой книге есть все самое нужное и важное.
Жёсткие переговоры – искусство побеждать
В бизнесе и личной жизни тема переговоров на сегодняшний день продолжает быть архиважной. Клиенты, сотрудники, коллеги становятся всё более требовательными, а хороших переговорщиков становится всё меньше. Если вы устали проводить ежедневные эксперименты в жизни и в своей компании и вам нужна системно работающая схема, то данная книга – это стопроцентное решение, проверенное сотнями наших клиентов. В книге подробно описаны жёсткие техники переговоров, методы манипуляций, а также способы, с помощью которых вы сможете защититься от них и выиграть в самых сложных переговорах.
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
Согласно статистике, более 30 % заведений общественного питания терпят крах в течение первого года работы. Несмотря на это, ресторанный бизнес не теряет своей привлекательности. Авторы книги раскрывают тонкости, без которых невозможно добиться успеха и создать конкурентоспособное заведение, рассматривают наиболее типичные ошибки управления и предлагают готовые алгоритмы решения проблем, которые помогут улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль в максимально короткие сроки. Рекомендации авторов покажут новые перспективы развития как небольших заведений быстрого питания, так и ресторанов премиум-класса.
Фокус. Бизнес-роман про коучинг
Книга, которую вы держите в руках, задумывалась авторами как бизнес-роман. Уникальный благодаря выбранной теме, идее и сверхзадаче. На его страницах история отношений Арчера и Юдж тесно переплетается с темой коучинга, саморазвитием, личным творчеством и фокусами с монетами. О чем эта книга на самом деле и откуда на ее обложке взялся пес – читателям предстоит выяснить самостоятельно.
Большая энциклопедия прямых продаж
Перед вами наиболее полное руководство по созданию и успешному развитию собственного бизнеса по системе «5 шагов и 8 ступеней». Александр Сергеевич Белановский – автор данной методики, ведущий бизнес-тренер Рунета по версии телеканала «МИР», основатель и руководитель Тренингового центра BizMotiv. Более 50 000 человек воспользовались его технологиями и за последние пять лет сумели заработать более 200 миллионов рублей сверх своих основных доходов. «Большая энциклопедия прямых продаж» содержит проверенные рекомендации, которые помогут привести компанию к успеху. Книга будет интересна молодым инструкторам, менеджерам, управляющим, директорам, а также всем, кто желает научиться совершать любые сделки при помощи системы «5i8».
Прибыльный учебный центр. Инструкция к применению
Книга будет полезна руководителям школ танцев, творческих курсов, школ актёрского мастерства и ораторского искусства, тренинговых центров, центров изучения иностранных языков, вокальных и музыкальных курсов, курсов по подготовке к ЕГЭ, спортивных кружков, а также любых других обучающих организаций.
50 секретов найма, управления и мотивации. Практичные инструменты, которые сделают вашу команду сильнее
Если, будучи руководителем или собственником бизнеса, вы испытываете дефицит профессиональных кадров; если вас огорчает равнодушие и безответственность вашего персонала; вы ждете от него такой же отдачи, как от самого себя, а вместо этого ежедневно боретесь с авралами и стараетесь все сделать самостоятельно; если вы замечаете, что ваши кадровые решения не всегда попадают в «десятку», а проблемы с людьми нарастают как снежный ком, то эта книга для вас. В ней вы найдете 50 ответов на самые насущные вопросы найма, управления и мотивации подчиненных. Она поможет по-новому взглянуть на человеческий ресурс в компании. Рекомендации, описанные в книге, помогут в течение ближайших трех недель наладить работу с сотрудниками и повысить их мотивацию. Книга будет полезна собственникам малого и среднего бизнеса, руководителям отдела продаж, проектным менеджерам, HR-специалистам и всем, кто заинтересован в эффективной работе персонала.
Доктор Стройность. 4 фактора стройности
Почему стрелка весов упорно не хочет двигаться к идеальному весу? Каковы основные причины набора лишних килограммов? Почему спорт может нанести вред человеку с большим весом? Почему не следует доверять диетам? Есть ли продукты, способствующие похудению? И, наконец, как сохранить результат? Марат Рамазанов отвечает на самые популярные вопросы и предлагает действенные техники, которые помогут получить красивую фигуру – быстро и без вреда для здоровья. Авторская методика опробована лично Маратом и его учениками, эффективна и проста. Она позволит вам не тратить время и личное здоровье на сомнительные методы и препараты. Особо рекомендуется тем, кто пробовал разные диеты и не получил желаемый результат. Тем, кто отчаялся пробовать снова и снова. Тем, кто помнит ощущение молодого, красивого, подтянутого тела и легкости походки!
Менеджмент спортивных и физкультурно-оздоровительных организаций
Книга Татьяны Коновой «Менеджмент спортивных и физкультурно-оздоровительных организаций» будет полезна как начинающим руководителям, так и уже опытным управленцам организаций физической культуры и спорта. Данная книга раскрывает особенности управления спортивными и физкультурно-оздоровительными организациями. В книге даны техники привлечения внебюджетных средств, описаны инструменты маркетинга и рекламы. Собрано множество инструментов, стратегий и тактик, которые помогут в сложных условиях кризиса построить работу по привлечению клиентов спортивной и физкультурно-оздоровительной организации. Описаны способы работы с персоналом, которые помогут перейти вашей организации на принципиально новый уровень.