Sociología de las organizaciones Públicas. Mario José Krieger

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Название Sociología de las organizaciones Públicas
Автор произведения Mario José Krieger
Жанр Зарубежная деловая литература
Серия
Издательство Зарубежная деловая литература
Год выпуска 0
isbn 9789870117841



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       ¿Cuándo debe cambiar la cultura?

       ¿Cómo cambiar?

       ¿Cómo perdura, se recrea, evoluciona y cambia una cultura organizacional?

       A) Mantenimiento cultural

       B) Recreación cultural

       C) Moldear la cultura de la organización

       La gestión por valores

       El impacto de la cultura sobre la organización

       Los cambios culturales

       Los beneficios de una cultura fuerte

       Los riesgos de una cultura fuerte

       Cultura y control social

       Las culturas en la administración pública

       La cultura burocrática

       La cultura de las organizaciones públicas centradas en la gestión

       La cultura de las organizaciones públicas desde la perspectiva constructivista

       Bibliografía

       Anexo: Aplicación a países de las categorías de Hofstede

       Capítulo 15. Conflicto y cambio en las organizaciones públicas. Mario J. Krieger

       Las distintas concepciones acerca del conflicto en las organizaciones

       El punto de vista tradicional

       El punto de vista contestatario

       El punto de vista funcionalista

       El conflicto funcional y el disfuncional en organizaciones

       Para la perspectiva funcionalista, el conflicto no es inevitable

       El punto de vista interaccionista

       El modelo de contradicción para analizar el conflicto

       El conflicto, una dimensión inherente al ser humano

       1. Conflicto individual

       2. Conflicto interpersonal y/o grupal

       3. Conflicto intergrupal

       4. Conflicto organizacional

       Resolución de los conflictos

       La negociación como mecanismo de resolución de conflictos

       Algunos principios orientan el proceso de negociación

       Los roles organizacionales

       Conflicto de roles

       La gestión de los roles

       La gestión del cambio en las organizaciones públicas

       El cambio, definición y caracterización

       La necesidad de cambios en las organizaciones públicas

       Alcance y profundidad de los cambios

       a) Cambios adaptativos

       b) Cambios evolutivos

       c) Cambios revolucionarios

       d) No Cambio

       Modelo del proceso de cambio

       Principales fuentes de problemas en el proceso de cambio

       El manejo del cambio

       Los agentes de cambio

       Administración del cambio

       Resistencia al cambio

       Resistencia individual

       Resistencia organizacional

       Los posibles factores de resistencia al cambio y su superación

       1. La no participación, la disposición autoritaria

       2. Impacto del cambio inconsulto