La gestión de proyectos en el Perú. Alexander Martínez

y por ejecutarse en los próximos años, la presente investigación plantea descubrir cuáles son los resultados logrados en la ejecución de los proyectos y cuál es el nivel de madurez alcanzado por las empresas peruanas en la gestión de proyectos.

      El resultado de esta investigación servirá para conocer la actual capacidad de nuestras organizaciones en la gestión de proyectos, así como elaborar conclusiones y recomendaciones a fin de que las empresas prioricen sus iniciativas de gestión de proyectos que aseguren proyectos exitosos y que cumplan con los objetivos para los que fueron planteados.

      Mediante esta publicación, se pone a disposición de las empresas, entidades del Estado, organizaciones y público en general un marco de referencia de los componentes que debe reunir una gestión de proyectos eficiente y efectiva.

      Para ello, el presente análisis de madurez de las empresas peruanas en la gestión de proyectos se ha estructurado en diez capítulos.

      En el capítulo 1 se enuncian los principales objetivos que se espera lograr en el desarrollo del estudio.

      En el capítulo 2 se muestran los resultados a nivel general: se identifica el nivel de madurez en gestión de proyectos de las empresas peruanas y los factores que inciden e influyen en esta calificación.

      En el capítulo 3 se explican tanto el marco metodológico como el universo del estudio y la técnica de recolección de datos.

      Los datos generales de quienes fueron encuestados se presentan en el capítulo 4, incluyendo tanto información de las empresas donde laboran como de los sectores económicos en los que se desenvuelven.

      En el capítulo 5 se presentan las características de los proyectos que se manejan en las empresas seleccionadas para esta investigación, también la forma como se mide el éxito en la ejecución de los proyectos y las razones por las cuales se originan los proyectos empresariales en el Perú.

      En el capítulo 6 se indica cómo las empresas gestionan sus proyectos, qué norma o metodología usan como referencia, cuáles son los resultados y cuáles las desviaciones que usualmente se presentan en los proyectos.

      En el capítulo 7 se analiza con mayor detalle el nivel de madurez de las empresas seleccionadas, por cada componente, dominio y área de conocimiento involucrada en la gestión de proyectos.

      En el capítulo 8 se compara el nivel de madurez en la gestión de proyectos encontrado en algunas empresas peruanas con los resultados obtenidos en otras latitudes, especialmente, en estudios realizados en Colombia en el 2011.

      En el capítulo 9 se presenta una investigación estadística para correlacionar —según las respuestas obtenidas de la encuesta— los factores que influyen en la desviación del tiempo en la ejecución de los proyectos en un determinado plazo. Se seleccionó la variable tiempo porque es la desviación más frecuente y de mayor incidencia en la gestión de proyectos. Adicionalmente, se han confirmado estos resultados mediante un análisis con redes neuronales.

      Finalmente, en el capítulo 10 se presentan las conclusiones y las recomendaciones que deben seguir las empresas peruanas para obtener un mayor grado de madurez en la gestión de proyectos.

       1. OBJETIVOS

      Los principales objetivos son los siguientes:

      ■ Entender el grado de madurez alcanzado por las empresas en la gestión de proyectos, lo que permitirá a estas saber dónde se encuentran actualmente y cuánto necesitan mejorar.

      ■ Facilitar que las empresas puedan concentrarse en sus diferentes áreas en función del nivel que quieren alcanzar dentro del modelo de madurez.

      ■ Identificar los factores más comunes que influyen en la desviación de los resultados en la ejecución de proyectos.

      ■ Comunicar y difundir el grado de madurez alcanzado por las empresas peruanas en la gestión de proyectos.

      ■ Proponer recomendaciones y planes de acción para el mejoramiento del nivel de madurez de las empresas en la gestión de sus proyectos.

       2. RESULTADOS GENERALES

      La investigación analiza el grado de madurez de las empresas peruanas en la gestión de proyectos y ayuda a entender los factores que contribuyen a mejorar el grado actual alcanzado.

      El trabajo se ha basado en encuestas especializadas que fueron respondidas por ejecutivos, gerentes de proyectos y personal involucrado en la gestión de proyectos de empresas representativas del país, públicas y privadas, pertenecientes a diferentes industrias y sectores.

       2.1. Madurez de las empresas en gestión de proyectos

      Los resultados del estudio indican que el nivel global de madurez en gestión de proyectos que alcanzan las empresas peruanas es bajo. Como se muestra en la figura 2.1, el 90% de las empresas hace uso limitado de una metodología formal de gestión de proyectos o solo la emplean esporádicamente.

Figura 2.1. Madurez en la gestión de proyectos de empresas peruanas en el 2015

       2.2. Medición del éxito de un proyecto

      De acuerdo con los resultados, la satisfacción de los interesados es el criterio más importante para medir si un proyecto fue exitoso o no. Como se puede ver en la figura 2.2, este aspecto alcanza el 68% frente a los menores porcentajes de otros criterios: tiempo (48%), calidad (48%) y presupuesto o costo (47%).

Figura 2.2. Medición del éxito de un proyecto

      Por otro lado, los encuestados reconocieron que el área de gestión de los interesados es una de las que presenta menor madurez en sus proyectos (el 74% indicó que se encuentra en los niveles 1 y 2; es decir, que la gestión de los interesados se utiliza de manera esporádica o limitada como se ve en la figura 2.3), la otra es gestión de las comunicaciones (el 71% muestra niveles entre 1 y 2 como se ve en la figura 2.4).

Figura 2.3. Madurez del área de gestión de los interesados

Figura 2.4. Madurez del área de gestión de las comunicaciones

      Los