Gestión del tiempo, recursos e instalaciones. ADGG0108. Lidia Herrera Madiedo

      

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones. ADGG0108 Lidia Herrera Madiedo

      ic editorial

       Gestión del tiempo, recursos e instalaciones. ADGG0108

       Autor: Lidia Herrera Madiedo

      1ª Edición

      © IC Editorial, 2013

      Editado por: IC Editorial

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      ISBN: 978-84-16173-68-6

      Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

      Presentación del manual

      El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

      El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

      Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

      Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

      El presente manual desarrolla la Unidad Formativa UF0324: Gestión del tiempo, recursos e instalaciones,

      perteneciente al Módulo Formativo MF0983_3: Gestión de reuniones, viajes y eventos,

      asociado a la unidad de competencia UC0983_3: Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización,

      del Certificado de Profesionalidad Asistencia a la dirección.

       Índice

       Portada

       Título

       Copyright

       Presentación del manual

       Índice

       Capítulo 1 La organización y planificación del trabajo

       1. Introducción

       2. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de Rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad

       3. Medios y métodos de trabajo

       4. La planificación como hábito

       5. Priorización

       6. Organización

       7. Delegación

       8. Control y ajuste. El control del tiempo

       9. La calidad en los trabajos de secretariado

       10. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro-actividad, creatividad e innovación

       11. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación

       12. El puesto de trabajo del secretario: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo (ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda), el material de trabajo (papel, sobres, etc.), menaje y suministros varios

       13. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización

       14. Prevención de riesgos laborales

       15. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación