APPtualízate. Luis Oliván Jiménez

que encargas a Feeboo se realizan a partir de tu propia base de datos podrás crearlo gratis, aplicando los costes correspondientes a los envíos de correos electrónicos.

      Una vez realizado el trabajo de campo, te ofrecen distintas formas para presentar los resultados, desde un informe en PDF a un informe tabulado, con conclusiones o usando infografías.

Survio Gratuita y de pago.

       Multiplataforma.

       www.survio.com

      Survio es un sistema de encuestas en línea para la preparación de cuestionarios, la recopilación y el análisis de datos y el intercambio de resultados. Te permitirá crear tu propia encuesta o bien seleccionar una plantilla de las cien que te ofrecen.

      Una de sus ventajas es que, conociendo que los usuarios utilizan, cada vez con más frecuencia, sus dispositivos móviles para gestionar sus tareas, han adaptado sus encuestas automáticamente a la resolución de la pantalla del móvil para que se puedan responder desde tabletas y teléfonos. Y es que para obtener el mayor número de respuestas hay que llevar la encuesta a cualquier tipo de dispositivo.

      Te resultará muy útil poder insertarla en tu web o publicarla en las redes sociales. Los resultados estarán en tiempo real, con tablas y gráficas. Con un solo clic podrás obtener informes fáciles de entender y generados automáticamente en formato PDF. Puedes descargar los resultados como datos primarios en diferentes formatos de archivo: XLS, CSV, XML y HTML. Además, te será posible analizarlos con Microsoft Excel, SPSS u otros softwares compatibles.

      Podrás hacer estudios de mercado para obtener información sobre su potencial, su capacidad, saturación y distribución (número de consumidores activos, actividad de consumo y sus elecciones de compra: qué y de quién). Conocer a tus consumidores es conocer sus necesidades. Con esta investigación podrás identificar un grupo objetivo, sus características geográficas, demográficas, psicográficas y socioeconómicas.

      También puedes hacer encuestas laborales para conocer las opiniones de tus empleados y saber cómo es el clima laboral o la satisfacción del cliente, ya que creando una encuesta online podrás aprovechar el potencial de las redes sociales para obtener sus respuestas directamente. Medir la satisfacción del cliente mediante una encuesta online te permitirá obtener los datos y procesarlos automáticamente para conocer cómo funciona tu negocio de forma sencilla y muy económica.

      Survio te ofrece encuestas realizadas específicamente para ámbitos educativos y de ONG, encuestas de satisfacción de pacientes (especiales para clínicas y hospitales), de planificación de eventos (una manera rápida de registro o confirmación de asistencia a eventos), personales y sociales.

      Las encuestas que se acogen al sistema «business» o «elite» se pueden diseñar para incluir preguntas con vídeo o imágenes y podrán llevar el logotipo de la empresa y también incluir una página de agradecimiento personalizada.

Roamler

       Gratuita. iOS yAndroid.

       www.roamler.com

      Es una comunidad que se basa en un concepto que aprovecha el hecho de que la tecnología ha facilitado que las personas contribuyan con tiempo y experiencia de acuerdo con sus intereses, habilidades y disponibilidad, lo que se conoce como crowdsourcing.

      Roamler lleva diez años en el mercado del crowdsourcing móvil y sus responsables aseguran que han obtenido valiosos conocimientos sobre cómo una multitud en demanda puede ayudar mejor a una empresa a aumentar su rentabilidad y desafiar a sus competidores. Esto es lo que te proponemos utilizar para hacer tu estudio de mercado.

      Roamler propone a sus usuarios unas tareas que suelen consistir en visitar un determinado establecimiento comercial y realizar una serie de fotos, además de responder a algunas preguntas.

      Tú puedes aprovechar el poder de una multitud de miles de compradores en toda Europa para conocer lo que está sucediendo en todos sus mercados, en cualquier momento y en cualquier lugar.

      Si tu negocio es, por ejemplo, una tienda, podrás comprobar si tus productos están disponibles y listos para que los compren. Podrás capturar comentarios en tiempo real de lo que está sucediendo en la tienda y obtener información que puedes analizar para sacar conclusiones que te ayuden en el desarrollo del negocio. Tendrás los datos que necesitas para implementar soluciones y buscar la fidelización de los clientes y, por tanto, el crecimiento de tu empresa. Obtendrás un análisis de los precios, de los productos y de su distribución.

      También tendrás posibilidad de evaluar el desempeño de la tienda y del personal directamente desde el punto de vista del cliente, conociendo la experiencia del consumidor, del cumplimiento del servicio y de la recomendación de compra.

      Estas tareas, realizadas de manera regular, te ayudarán a comprobar el cumplimiento general de tus objetivos y a descubrir los posibles problemas antes de que estos afecten a las ventas.

      Con Roamler también puedes crear tu propia comunidad. Te permite convertir tu fuerza de trabajo en una comunidad móvil dedicada a supervisar proyectos específicos, tanto a nivel local como internacional. Además, puedes conectar a tus empleados a través de la aplicación y asignarles tareas.

      Usando sus herramientas de análisis personalizadas, podrás monitorear los datos a medida que ingresan, filtrar sus resultados y obtener fácilmente las respuestas que necesitas. Tendrás tus KPI, accederás a datos e imágenes basados en la ubicación y te facilitarán informes de tu actividad.

Geoblink

       Gratuita y de pago.Multiplataforma.

       www.geoblink.com>

      Se trata de una plataforma que tiene como objetivo ayudar a las empresas a tomar las mejores decisiones. Están especializados en la venta al detalle (retail), en el gran consumo y en el sector inmobiliario. Para lograrlo, utilizan una plataforma inteligente basada en la location intelligence o, lo que es lo mismo, un proceso de recopilación y análisis geoespaciales con los que dar respuesta al desafío empresarial. Se basa en el análisis de las transacciones comerciales, datos sociodemográficos y económicos, datos relativos al tráfico peatonal o a los puntos de venta para sacar el máximo partido a tu estudio de mercado. En definitiva, aplican el big data a la investigación de mercados.

      Con esta combinación, algunas tareas, como encontrar decenas de lugares idóneos para un local, son posibles en cuestión de segundos; todo ello teniendo en cuenta variables como edad, nivel adquisitivo o población extranjera del área.

      Los datos internos de tu negocio, como ingresos, localizaciones o ventas, se integrarán con los datos que te ofrece Geoblink, que es quien trata y procesa la información para hacerla accesible.

      Desglosan, uniformizan y cruzan los datos para poder sacar la máxima información a través de análisis avanzados. Aplican técnicas de machine learning para potenciar y acelerar el procesamiento de toda esta información. Además, un equipo de científicos de datos trabaja sobre esos datos.

      Toda la información se muestra sobre unos mapas, de forma visual e intuitiva. Puede resultar muy útil la posibilidad de simular la apertura o el cierre de un establecimiento dentro de tu red de comercios. Podrás importar la información