Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas. HOTR0409. Miguel Ángel Artacho Navarro

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Название Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas. HOTR0409
Автор произведения Miguel Ángel Artacho Navarro
Жанр Зарубежная деловая литература
Серия
Издательство Зарубежная деловая литература
Год выпуска 0
isbn 9788491983170



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Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas. HOTR0409 Miguel Ángel Artacho Navarro

      ic editorial

       Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas. HOTR0409

      © Miguel Ángel Artacho Navarro

      1ª Edición

      © IC Editorial, 2017

      Editado por: IC Editorial

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       su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica.

      ISBN: 978-84-9198-317-0

      Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

      Presentación del manual

      El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

      El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

      Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

      Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

      El presente manual desarrolla el Módulo Formativo MF1104_3: Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas,

      asociado a la unidad de competencia UC1104_3: Gestionar departamentos de servicio en restauración,

      del Certificado de Profesionalidad Gestión de procesos de servicio en restauración.

       Índice

       Portada

       Título

       Copyright

       Presentación del manual

       Capítulo 1 Planificación del Departamento de Servicio de Alimentos y Bebidas

       1. Introducción

       2. La planificación del Departamento de Servicio de Alimentos y Bebidas en el proceso de planificación empresarial hotelera

       3. El plan empresarial en restauración

       4. Definición del proceso de planificación de la actividad: apertura del establecimiento

       5. La planificación de los Departamentos de Bar, Restaurante y Banquetes

       6. Elaboración y revisión periódica de los planes del departamento en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas

       7. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 2 Organización en los establecimientos de restauración

       1. Introducción

       2. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de establecimientos de restauración

       3. Tipología y clasificación de los establecimientos de restauración

       4. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales

       5. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de restauración: ventajas e inconvenientes

       6. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de los distintos tipos de establecimientos de restauración

       7. Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área o establecimiento de restauración y distribución de funciones

       8. Circuitos, tipos de información y documentos