Танец продавца. Психотехнологии продаж. Елена Самсонова

в школе. Можно их даже назвать «Этика семейной жизни» или «Технологии эффективного договора с близкими». И тогда не надо было бы обсуждать в психологических статьях и книгах вопрос «Как найти понимание со своей второй половинкой», «Как понять друг друга» или «Как сделать вашу семейную жизнь счастливой». Если мы будем относиться друг к другу как профессиональные «Продавцы» и стараться объединить в компромиссный продукт потребности другого и свои потребности, то разводов станет меньше….

      Мда! Закрутила! Ну, Ириша, ты даешь!

14.2

      Ладно. Кто виноват понятно. Теперь встает извечный вопрос «Что делать?»

      Дайка я проанализирую субботнюю ситуацию. Главное, вновь не впасть в личные переживания. Нужно на все посмотреть со стороны. Как будто во всем этом участвовала не я и он, а два совершенно чужих человека, которых по случайному стечению обстоятельств зовут Игорь и Ира:

      Ирина отложила ручку и внимательно стала изучать получившуюся таблицу:

      «Интересный расклад получается. Если посмотреть на эту таблицу, то у нас состоялся разговор двух существ с разных планет, или глухого со слепым. Запросы и ценности в этих предложениях не пересекаются. В презентации и аргументах полностью отсутствует выгода для «Покупателя». Вот тебе и два профессионала!

14.3

      Интересно. А если теперь все это «упаковать по всем правилам» продаж, что получится?

      Как нужно было бы рассказать Ирине о футболе, чтобы она согласилась провести воскресенье на матче? Что нужно было сказать Игорю, чтобы «продать» ему ночной клуб? А может быть и не надо продавать только футбол или только клуб… Может, было бы лучше создать какой-то средний вариант, учитывающий пожелания обоих? …..

      На каких условиях я, возможно, согласилась бы пойти на футбольный матч? … Скорее всего, если бы Игорь:

      1. Поднял статусность этого события и рассказал мне, что:

      – посещение футбольных матчей сейчас стало очень модным в кругах преуспевающих людей

      – что на футбол сейчас приходят семьями и с друзьями, чтобы получить положительные эмоции и пообщаться

      – что сейчас на стадионах предполагается сервисное обслуживание высокого уровня, особенно в VIP-зонах (и никаких беспорядков и неудобств)

      – что на конкретно этот матч придут самые высокопоставленные люди города, потому что это событие на уровне с чемпионата мира для нашей сборной

      – что оно уникально, в отличие от выступления модной группы, которую можно увидеть каждый день по телевизору

      – что я могу пригласить пойти с нами своих друзей, потому что у него есть 4 билета, а билеты достать невозможно, так как их раскупили еще за месяц до матча….

      – что он обещает рассказать мне все правила и сделать так, чтобы я получила удовольствие от процесса, как болельщик.

      2. А еще, чтобы пообещал, что после футбола он готов пойти со мной в хороший ресторан или клуб и выполнить любое мое желание.

      Ирина