Кафе историй. 100 и 1 рецепт для создания запоминающейся истории. Евгения Елисеева

в будущем;

      – в стабильности;

      – в состоянии спокойствия.

      Социальные потребности:

      – в дружбе;

      – в эмоциональной близости;

      – в поддержке со стороны окружающих;

      – в противоположном поле;

      – в оказании помощи окружающим;

      – в причастности к чему-либо;

      – в семейных отношениях;

      – в единомышленниках;

      – в общении;

      – в любви.

      Личные потребности:

      – во власти и влиянии на других;

      – в лидерстве;

      – в достижениях;

      – в познании и обучении;

      – в престиже;

      – в исследовательской деятельности;

      – в самоутверждении, признании;

      – в честности;

      – в выражении собственной индивидуальности;

      – в уважении;

      – в свободе;

      – в признании.

      Потребности в самореализации:

      – в личностном, духовном и физическом совершенствовании;

      – в решении трудной и интересной задачи;

      – в риске;

      – в творчестве;

      – в красоте;

      – в новизне.

      Выберите одну или несколько потребностей, которые не реализованы у вашей целевой аудитории. Именно они будут лежать в основе триггера, который запустит интерес читателей или слушателей.

      Например, в кафе люди приходят не только утолить голод, но и пообщаться, получить позитивные эмоции. Статусное заведение будет отличаться высоким качеством обслуживания и соответствующими ценами. Семейный ресторан будет поддерживать потребность в отношениях между близкими людьми. А креативное поможет приобщиться к красоте, реализовать свой творческий потенциал. А может, это будет кафе для влюблённых, где важно поддерживать потребность в противоположном поле, любви, эмоциональной близости и даже сексе.

      Задумайтесь, какие потребности лягут в основу вашего повествования. Но не спешите и не жадничайте. Одна история – одна ключевая потребность! Иначе читатель просто не сможет «переварить» её.

      Аперитив

      Шесть рецептов для возбуждения аппетита целевой аудитории

      Триггеров или ключиков, запускающих интерес целевой аудитории, шесть: боль, проблема, страх, желание, опыт и мечта. Первые три имеют ярко выраженный негативный характер. Вторые три – позитивный или как минимум не вызывают дискомфорта. Если расположить эти триггеры на временно́й шкале, то точки «боль» и «желание» окажутся на позиции «сейчас», в настоящем. Точки «проблема» и «опыт» обращены в прошлое. А прошлое сильно влияет на те решения, которые мы принимаем в настоящем. А вот «страх» и «мечта» вызывают эмоции сейчас, но ориентированы в будущее.

      Предлагаю рассмотреть каждый из этих ключиков подробнее.

      Боль как острое чувство голода

      Не слушайте нашего смеха, слушайте ту боль, которая за ним.

Александр Блок

      Боль потенциального клиента (покупателя,