Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. Игорь Манн

остальных сотрудников компании (см. главу «Объясните всем вокруг, что такое маркетинг» в разделе «Правила игры»), убедить, что маркетинг нужен, что он будет полезен всем подразделениям.

      Один в поле не воин. Ищите единомышленников – тех, кому нужна маркетинговая поддержка, то есть ваша помощь; ищите тех, кто понимает, что такое маркетинг и чего от него ждать.

      В таком варианте (во всяком случае, на первых порах) не должно быть никакой стратегии и высоких материй (миссия, стратегические альтернативы и т. д.).

      Самый простой и эффективный способ получить единомышленников заключается в следующем. Опросите всех сотрудников, чего они ждут от маркетинга в ближайшее время, и подумайте, чем вы можете им помочь.

      Сделайте план на ближайшие 90 дней (см. главу «Цепочка планирования» в разделе «Бюджетирование и планирование»).

      Выполните его больше чем на 50 %, отчитайтесь перед руководством, формально представьте результаты для руководителей отделов, которым вы помогали, затем сделайте новый план на следующие 90 дней.

      Вариант «старт-ап»

      Очень интересный вариант. Компания создается с «нуля», руководители верят в маркетинг, и им нужен классный специалист. Работа допоздна, высокие нагрузки. Самому приходится делать все: заниматься новым брендом, с нуля создавать фирменный стиль, делать сайт, готовить печатные материалы, разрабатывать маркетинговые программы.

      Но и отдача в этом случае высокая – прекрасная возможность сделать быструю карьеру и получить большой опыт разноплановой работы.

«Маркетинг с минуса»

      Самый трудный вариант. Алгоритм поведения на первый взгляд кажется очевидным: не делать то, что делал предшественник; делать хорошо то, что он делал плохо; делать то, чего он не делал. Казалось бы, просто.

      Но, во-первых, вы столкнетесь с сопротивлением, причем большим, чем в случае маркетинга с «нуля» («Мы уже это как-то пытались делать, результат был плачевный» или «Тут до вас уже экспериментировали»).

      Во-вторых, у вас меньше прав на ошибку. К вам какое-то время будут относиться настороженно («Ну вот, опять маркетинг ерунду какую-то делает! Ничего не меняется!»).

      В этом и состоит самый большой вызов в работе менеджера по маркетингу в данной ситуации – преодолеть недоверие и порой враждебность коллектива и руководства, превратить минусы в плюсы, разобрать завалы, начать новое, улучшить существующее, работающее.

      Это огромное поле для активной деятельности. Если вам предоставляется такой шанс, то обязательно хоть раз попробуйте, что такое маркетинг с «минуса». Правда, подобная работа требует, чтобы менеджер по маркетингу уже имел определенный опыт и крепкие нервы.

      Работаете ли вы с «плюса», с «нуля» или с «минуса» – помните, что у всех вариантов есть достоинства и недостатки. Продумайте свой вариант, проработайте его, «прокачайте».

      Начиная с «плюса», работайте в «плюсе».

      Начиная с «нуля», не будьте «нулем».

      Начиная с «минуса», быстро переходите в «плюс».

      Быть