Название | Автосервис. Создание и компьютеризация: Практическое пособие |
---|---|
Автор произведения | Владислав Волгин |
Жанр | Управление, подбор персонала |
Серия | |
Издательство | Управление, подбор персонала |
Год выпуска | 2010 |
isbn | 978-5-394-00385-1 |
Расчетный норматив – в среднем 1 пост на 100–120 автомобилей в год, включая мойку, шиномонтаж и диагностику.
Метод 3. Определяют сервисный потенциал рынка – парк автомобилей, а также среднегодовые затраты времени на ремонт и обслуживание одного автомобиля. Европейские автокомпании оперируют следующими средними цифрами трудозатрат на автомобиль в год:
• слесарные работы – 5,0 часа;
• кузовные работы -1,5 часа;
• малярные работы – 1,5 часа.
Итого в среднем – 8 часов.
Отмечены тенденции:
• механических работ становится все меньше по мере совершенствования автомобилей;
• кузовных и малярных работ становится больше из-за роста парка и количества аварий.
Чем выше класс и стоимость автомобиля, тем выше стоимость нормо-часа, а также стоимость запчастей и материалов. Поэтому такой метод ориентировочного расчета вполне применим для оценки емкости рынка сервиса всех колесных и гусеничных машин.
Среднегодовые затраты времени на ремонт и обслуживание одного автомобиля – эмпирический показатель, определяемый для машин одной марки, совокупно по всем моделям и по всем категориям срока службы. Например, для автомобилей в 2001–2002 гг. некоторыми автокомпаниями для расчетов были приняты следующие показатели.
При расчетах необходимо учитывать пропускную способность сервиса. Предполагается, что сервис работает без выходных и только в праздничные 10 дней в году закрыт.
Исходные данные:
• парк 35 000 000 автомобилей;
• часов работы сервиса – 8;
• сервис открыт – 355 дней в году;
• средний коэффициент продуктивного использования рабочего времени – 0,85;
• средний коэффициент эффективности труда – 1,1;
• средний коэффициент оплачиваемых заказов – 0,8;
• среднее количество часов в год на 1 автомобиль (вместе легковые и грузовые) – 8.
Пропускная способность для оплачиваемого сервиса: 8 часов 355 дней • 0,85 • 1,1–0,8 = 2124 часа в год.
35 000 000 8 часов = 280 000 000 часов: 2124 = 131 826 постов общего ремонта.
На каждые 10 постов общего ремонта необходимо добавить: пост приемки и диагностики, мойку, шиномонтаж, пост для непредвиденных работ или предпродажной подготовки, т. е. 40 % от общего количества: 131 826 постов *1,4 = 184 556 всех постов общего сервиса
Посты общемеханические и вспомогательные обычно составляют 60 % от общего количества постов в техцентрах. Значит, вместе с кузовными и окрасочными постами необходимо следующее количество постов: 184 556 постов: 0,6 = 307 594.
Если же добавить одиночные посты шиномонтажных, регулировочных, моек и подобных мастерских по всей стране общим количеством 15 %, то получим около