P6. Дмитрий Владимирович Мельников

была удобная и ноская.

      И я подумал, а почему нет какого-то инструмента в менеджменте, который был бы такой же удобный, простой и универсальный как моя куртка.

      Как было бы здорово, если было бы что-то, что можно было бы взять и применить в любой ситуации, в лбом бизнесе и решить любую проблему.

      Взял листок, ручку и стал думать. Думал долго, но потом меня вдруг осенило.

      Я сравнивал множество бизнесов, в разных сферах, использовал свой собственный опыт и опыт других.

      Сравнивал свое отношение к бизнес процессам на разных уровнях. Ведь то как относиться к бизнесу менеджер, директор и собственник компании – как правило, диаметрально противоположенные вещи (и это безусловно одна из важнейших проблем).

      Но тем не менее, анализу подверглось все и вся и со всех разных сторон, со всех разных точек зрения. Все что удалось на тот момент собрать в голове за 22 года профессиональной деятельности.

      Я искал аналогии, и я их нашел.

      Название, в отличии от самой сути, родилось сразу – P6 (Points Six). Или шесть точек.

      Суть Р6 – любой бизнес, любой продуктивный, поступательный, производственный, коммерческий процесс всегда живет согласно своему циклу.

      Циклов конечно может быть множество, как и взглядов на это явление.

      Все мы читали экономическую теорию, все мы знаем про циклы в экономике (помните про то, что экономика рождается, растет, потом стагнация и смерть).

      И еще вагон и маленькая тележка существует этих циклов на практике, а еще больше в теории.

      Но то, что я планирую вам показать не похоже не на что, что я когда либо видел или слышал.

      Суть системы

      Итак, к сути.

      На мой взгляд, любая компания периодически (обратите внимание на слово периодически), проживает определенный цикл, который состоит из шести этапов.

      Первый из которых – информация.

      Все мы живем в эпоху информационного бума. Человечество еще никогда не обладало и не оперировало таким количеством информации.

      А в последние 20-30 лет, с развитием интернета, произошла настоящая революция.

      Поэтому информация на сегодня действительно самый распространённый, самый важный и самый востребованный продукт.

      Но причем тут компании, какое отношение к бизнесу имеет информация, и что я вообще имею ввиду.

      Как любой театр начинается с вешалки, так и любой бизнес, любой бизнес проект начинается с какой то идеи. Сути бизнеса. Бизнес идеи.

      Ну грубо говоря, допустим некий Вася, решил открыть киоск с шаурмой.

      Чтобы этот кисок возник, у этого Васи, должна появиться идея создания этого киоска. Не может же он возникнуть сам по себе, от сырости завестись.

      Вот, первый кирпичик в пункте информация, в нашем примере назовем его примерно так: «..хочу жарить шаурму…».

      Дальше Вася начнет размышлять над тем как это сделать.

      Скорее всего, обратиться к всемирной патине, и начнет распутывать этот клубок. И клубок, даже с нашим примитивным примером (да простят меня все уважаемые шаурмейстеры), получиться весьма не маленький.

      Я не специалист в шаурме, но рискну предположить, что бывает достаточно большое количество видов этой шаурмы.

      Это количество видов можно будет еще умножить на количество разновидностей ингредиентов входящих в состав (рискну предположить, что одного только салата есть десятки вариантов).

      Нужно понимать рецептуру. Соусы. Знать какое оборудование лучше. Какой киоск нужен.

      Где и как все это выгоднее приобрести. Какие нормативно правовые акты это регламентируют.

      В каких инстанциях нужно регистрироваться и получать разрешения.

      Как рекламироваться, какие каналы продвижения оптимальные.

      Как обстоят дела с конкурентами.

      В каком месте лучше открываться, и в каком не стоит.

      Какой нужен персонал, где его брать. Есть ли сезонность. И еще огромная куча информации нужна Василию, только для начала этого нехитрого бизнеса.

      Поэтому первый этап, этого первого жизненного цикла для компании Василия – сбор информации.

      Когда сбор информации закончен, и Василий все знает о бизнесе под названием «шаурма». Он может приступать ко второму этапу нашей системы – структуре.

      В любой компании должна быть структура.

      Причем я не имею ввиду только штат компании. Говорю о более широком понятии.

      Это безусловно люди (сотрудники). Сколько их должно быть. Какие должны быть должности. Какие у кого должны быть обязанности и полномочия. Кто кому подчиняется. Должностные инструкции это регламентирующие. За что эти люди будут работать (система мотивации).

      Так же, к понятию структуры, в нашем конкретном случае, я отношу весь производственный блок (в бизнес плане это обычно ТЭО или технико-экономическое