Метод СУМО. Диагностика компаний на способность работать в конкурентной среде. Михаил Колонтай

потрясений, создается модель управления обществом, отражающая идеи равенства. Промышленно развитые страны совершенствуют модель демократического управления. Решается изначально трудная проблема равного правоприменения. Появляется модель «скандинавского социализма».

      2.3. Управление в эпоху информационной волны

      В отличие от сельскохозяйственной и индустриальной волн, исследования которых поддаются исторической ретроспекции, результаты исследований информационной волны носят во многом футурологический характер.

      Можно только предположить, что системы социального управления в относительно короткий период информационной волны проявили себя только в некоторых странах, например в США, странах Северной Европы, возможно, Южной Корее, Японии, Сингапуре, Израиле. Уровень высокого развития информационных технологий в этих странах подтверждает индекс развития информационно-коммуникационных технологий (IDI) Международного союза электросвязи. То, что происходит в этих странах, исследователи именуют по-разному: экономикой знаний, инновационной экономикой, информационной экономикой, информационно-инновационной экономикой, интеллектуальной экономикой. Я буду далее придерживаться терминологии Тоффлера, называя это информационной волной.

      Отличительная особенность экономики информационной волны – инвестирование в людей. Названные мною страны создали близкие к оптимальным условия для развития так называемого «человеческого капитала». Эти условия способствуют быстрому и эффективному воплощению идей ученых в новые продукты и услуги. И по тому, как управляют человеческим капиталом в стране, можно предугадать скорость распространения там информационной волны.

      В разные эпохи принципы управления людьми, влиявшие на результативность их труда, различались. Однако ключевыми были:

      • в эпоху сельскохозяйственной волны – сословные привилегии;

      • в эпоху индустриальной волны – формальное равенство и свобода выбора;

      • в эпоху информационной волны… (пока ответа нет).

      Информационная волна возвращает к жизни децентрализованную модель производства и частной жизни, которая была распространена в период сельскохозяйственной волны. Но источником богатства становится не владение землей или фабрикой, а знания и талант. Знания и талант нельзя отобрать, делегировать или поручить.

      Управлять знаниями и талантом в условиях информационной волны можно по-разному, в том числе традиционными способами, заимствуя принципы сельскохозяйственной или индустриальной эпохи.

      Тогда мы имеем несколько возможных вариантов построения управления социальными процессами:

      1) сельскохозяйственная волна – сельскохозяйственное управление (адекватная ситуация);

      2) индустриальная волна – сельскохозяйственное управление (неадекватная ситуация);

      3) индустриальная волна – индустриальное управление (адекватная ситуация);

      4) информационная