Маркетинг на рынке вакансий – №7. Стратегия. Карьера. Маркетинг. Личные продажи. Командообразование. Владимир Токарев

рынок и переключиться на производство других товаров или услуг. Яркий пример – конкуренция операторов мобильной связи. Уйти с такого рынка можно лишь при условии продажи компании, поэтому операторы мобильной связи будут ожесточенно бороться за свое выживание

      ПРИМЕЧАНИЯ

      1. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТЫ И БАРЬЕРЫ ДЛЯ НИХ

      При анализе потенциальных конкурентов, которых пока нет на рынке, но они могут там появится, особое внимание следует уделять барьерам, препятствующим вхождению новых фирм на рынок.

      С точки зрения появления новых конкурентов, количество которых ограничивается входными барьерами (еще и выходными барьерами, связанными, например, с большими инвестициями), следует оценить, можно ли ожидать резкого передела рынка в тех направлениях, где работает фирма.

      2. СУБСТИТУТЫ (товары заменители).

      Оценка рынка товаров заменителей очень полезна при разработке стратегии. К сожалению, на практике часто даже ведущие работники фирмы не знают основных характеристик товаров-заменителей.

      3. ПОСТАВЩИКИ

      Оценку поставщиков лучше выполнить «в классическом» ключе (как предлагает это сделать М. Портер), оценивая их влияние на конкуренцию на основном рынке (где работает фирма).

      Однако ситуация с приходом информационных технологий может изменить ситуацию кардинально.

      4. ПОКУПАТЕЛИ

      Здесь следует выделить особенно важные сегменты рынка и не только те, где фирма уже работает, но и основные перспективные, например, растущие сегменты или сегменты рынка, которыми пока пренебрегают конкуренты.

      Опять же, следует учесть такие продукты компании как «продаваемые вакансии». Тем же, кто в этом сомневается, я бы рекомендовал задуматься о появлении на Западе нового тренда «Война за таланты»3.

      5. Анализ конкурентов

      В нашей модели ситуационного анализа фирмы конкурентов можно отнести к среде «ближайшего воздействия», хотя более правильно будет сказать – к среде особого воздействия.

      Особенно важным при таком анализе является классификация конкурентов по группам. Это облегчает анализ рынка в случаях, если на рынке действует большое количество конкурентов. Форма такого анализа представлена несколько ниже.

      В соответствии с нашим алгоритмом, сначала конкуренты классифицируются в группы: фирмы-конкуренты одной группы чем-то похожи друг на друга, а в чем-то отличаются от фирм других групп. Если такая аналитическая работа удается, тогда нет необходимости проводить анализ абсолютно всех конкурентов, также как нет ничего особенно страшного, если непосредственно в ходе разработки стратегии появляются новые конкуренты. Более того, если новый конкурент попадает в какую-то группу, которая уже проанализирована, у фирмы уже имеется набор соответствующих действий в отношении к таким

3

Более подробно про изменение ситуации с поставщиками и покупателями можно почитать в моей книге «Новый менеджмент».