Структурный механизм самоорганизации рыночной формы торговли услугами. Мария Воротынцева

Известны работы А.В. Бичиловой, П.В. Богаченко, Д.Д. Венедиктова, Э.В Зиминой, О.М. Комарова, Ю.П. Лисицина, Е.В. Рожковой, С.А. Столярова, И.А. Тогунова, И.М. Шеймана и др.

      Признав значимость исследований сферы услуг, подчеркнём правомерность рассмотрения её развития как динамичного процесса постоянных организационных преобразований. Вместе с тем по мере трансформации товарно-денежных отношений сферы услуг, основанных на свободном ценообразовании и конкуренции, возрастает необходимость осмысления этих процессов под нестандартным углом зрения ‒ со стороны самоорганизации рыночной формы торговли ‒ коммерческой деятельности, разработка которой означает раскрытие её сущностных признаков и поиск механизмов использования экономических законов в практике рыночного хозяйствования. Однако нередко они носят фрагментарный и описательный характер. Ощущается острая необходимость разработки механизма самоорганизации рыночной формы торговли услугами на основе использования петли обратной связи как инструмента управления, предполагающего оценку изменения содержания последнего и его методическое обеспечение.

      На практике это означает, что внутренние возможности торговли услугами, обусловленные способностью личного фактора производства к самоорганизации эффективной деятельности, используются не в полной мере.

      Поэтому для решения задачи повышения роли горизонтальных связей в самоорганизации рыночной формы торговли услугами важно:

      _● обосновать сущность рыночной формы торговли как системы отношений платных услуг и принципы их самоорганизации;

      _● уточнить понимание категории «услуга как товар»;

      _● обосновать имитационную модель структурного механизма самоорганизации рыночной формы торговли услугами как управленческого инструмента;

      _● провести эмпирический анализ рынка медицинских услуг;

      _● разработать и апробировать методический подход к совершенствованию механизма продажи медицинских услуг.

      Авторами выдвинуто предположение о том, что структурный механизм самоорганизации рыночной формы торговли услугами как инструмент повышения управленческой роли функциональных подразделений предприятия, сочетания горизонтального и вертикального управления является необходимым условием обеспечения своевременной и гибкой адаптации торговли к изменениям рыночной конъюнктуры для повышения взаимовыгодности коммерческих отношений.

      Глава 1

      Теоретико-методологиеское обоснование концепции структурного механизма самоорганизации рыночной формы торговли услугами

      1.1. Исходные теоретические и методологические положения самоорганизации торговли услугами

      Теоретическая интерпретация. Рыночная конкуренция обостряет необходимость адаптации деятельности предприятий сферы услуг к изменениям внутренней и внешней среды, предпочтениям покупателей посредством управленческих