Секреты фасилитации. SMART-руководство по работе с группами. Майкл Вилкинсон

особые правила можно использовать при проведении виртуальных встреч?

      • Как применять секреты фасилитации в условиях виртуальной встречи?

      • Как вести виртуальную встречу, когда фасилитатора нет в комнате для совещаний?

      • Как применять анонимность на виртуальной встрече?

Глава 14. Секреты фасилитации больших групп и конференцийИспользуйте преимущества процесса, чтобы направлять и вовлекать людей

      Многие техники, которые используются при работе с командой из 16 человек и меньше, применимы и при фасилитации большой группы или конференции на сотню с лишним участников. Однако применение техник будет зависеть от размера группы, цели сессии, наличия других фасилитаторов и т. д. В главе 14 описаны лучшие способы максимально вовлечь людей в процесс и сохранить контроль над происходящим при работе с крупными группами и проведении конференций. Эта глава дает ответы на следующие вопросы.

      • Каковы основные стратегии фасилитации больших групп?

      • Чем отличается планирование фасилитации для большой и малой группы?

      • Когда лучше привлечь в качестве лидеров малых групп фасилитаторов, а не волонтеров?

      • Как подготовить лидеров малых групп?

      • Каковы лучшие методы фасилитации конференций?

      • Как поддерживать высокий уровень заинтересованности участников, когда выступления некоторых докладчиков вы не можете контролировать?

      • Как управлять временем на конференции, если многие докладчики превышают свой регламент?

Глава 15. Секреты фасилитации межкультурных группПризнайте собственные предубеждения, чтобы лучше приспособиться к культуре других людей

      Как заниматься фасилитацией в случае с людьми, чья культура отличается от вашей? Главу 15 я написал совместно с тремя опытными коллегами. Мы делимся опытом принятия собственных предубеждений и применения секретов фасилитации с их учетом. Мы научим вас принимать во внимание культурные различия между вами и группой, с которой вы работаете. Также эта глава включает в себя объемный раздел, где рассказывается, как с помощью фасилитации противостоять влиянию институциональной власти. Вы найдете ответы на следующие вопросы.

      • Что подразумевает межкультурная компетенция?

      • Чем национальная культура отличается от организационной или командной?

      • Как культура поколений влияет на фасилитацию?

      • Как распознать собственные культурные предубеждения?

      • По каким основным шкалам можно измерить другие культуры?

      • Как приспособить секреты фасилитации к культуре группы, с которой вы работаете?

      • Как работать с группами, чья культура предписывает уступать лидерам?

      • Что такое эффект превосходства и как он проявляется в группах?

Глава 16. Секреты создания собственного штата фасилитаторовОбоснуйте необходимость, повышайте осведомленность

      Руководство многих крупных компаний несколько лет назад пришло к мысли, что наличие