Деловое общение. Денис Шевчук

ему все-таки легче в этом диалоге – говорить или слушать

      (Выберите один ответ).

      10. Почему взгляд искоса воспринимается негативно?

      а) потому что это свидетельствует о неискренности говорящего в данный момент;

      б) потому что есть диссонанс между направлением взгляда и направлением головы;

      в) потому что это похоже на косоглазие

      (Выберите один ответ).

      11. Когда люди обмениваются взглядами чаще?

      а) при серьезной беседе;

      б) при легкой беседе.

      Ответы

      Тест 5.

      1. Психологи утверждают, что в любом сообщении присутствуют два вида информации – текстовая (то, что намеренно передается) и персонифицированная (о самом авторе, о его личности). Имеет ли это утверждение силу по отношению к письменной речи?

      а) да;

      б) нет.

      2. Рука обычно рассматривается либо как «часть тела», либо как «орудие труда». Существуют ли еще какие-то функции у руки?

      а) да;

      б) нет.

      3. Почему трудно выступать (или разговаривать стоя) с опущенными вниз (свободно свисающими) руками?

      а) потому что это противоречит «хватательной» функции рук;

      б) потому что это противоречит анатомическим особенностям мышц рук;

      в) потому что это противоречит укоренившейся привычке людей что-то держать в руках

      (Выберите один ответ).

      4. Когда у человека, беседующего с кем-либо, опущенные вниз руки не будут вызывать чувство дискомфорта, чувство неловкости:

      а) когда он будет очень увлечен разговором;

      б) когда он будет абсолютно безучастен к этой беседе.

      5. Почему не следует требовать от детей, чтобы они держали руки «по швам», когда выступают?

      а) потому что это будет соответствовать неестественному положению рук;

      б) потому что это не армия;

      в) потому что вообще не следует ограничивать подвижность детей

      (Выберите один ответ).

      6. Человек раскинул руки в стороны. Всегда ли это признак агрессии, доминирования, захвата территории?

      а) да;

      б) нет.

      7. Некто, протягивая вам навстречу руки, говорит, что он рад вас видеть. Вы обратили внимание на положение его ладоней при этом – они были повернуты чуть книзу. Значит, заключили вы:

      а) этот жест сопрягается с его словами и следует верить, что он действительно рад меня видеть;

      б) этот жест противоречит его словам и следует воздержаться от доверия к этим словам.

      8. Вялое рукопожатие, скорее всего, говорит о:

      а) безразличии;

      б) неискренности;

      в) беспечности;

      г) внутренней слабости;

      скрытой агрессивности

      (Выберите два ответа).

      9. Ваш коллега протянул вам для рукопожатия руку. Вы посмотрели и обнаружили: ладонь книзу. Для вас это:

      а) «плюс-реакция»;

      б) «минус-реакция»;

      в) либо «плюс», либо «минус» – в зависимости от других знаков;

      г) ничего не значит

      (Выберите один ответ).

      10. Ваш