Несправедливый маркетинг. Как развивать бизнес, используя уникальные преимущества своей компании. Дэвид Родницки

экспертов, то я надеюсь, что в каждой главе они найдут для себя хотя бы несколько полезных идей, о которых они раньше не задумывались и которые помогут им продвинуть свой маркетинг вперед.

      Я также твердо уверен, что эта книга принесет пользу людям, не занимающимся маркетингом – в частности, владельцам предприятий. Основная идея этой книги состоит в том, что в каждом предприятии есть что-то особенное, уникальное, что может быть использовано как несправедливое преимущество, – и в этом заключен новый взгляд на бизнес. Как только вы поймете саму концепцию несправедливого маркетинга, это поможет вам по-другому взглянуть на свой бизнес и начать видеть в нем мощные достоинства и преимущества, которые вы, быть может, раньше не замечали или игнорировали.

      Ваша компания – совершенно замечательная и особенная. В противном случае вы бы ею не занимались, а работали где-то в другом месте. Цель этой книги – помочь вам определить уникальные и удивительные особенности вашей компании, которые вы можете использовать для придания своему маркетингу турбонаддува. Давайте попробуем общими усилиями сделать так, чтобы получать больше кексов, чем отдавать (примечание: я верю в равное распределение кексов среди детей и использую это только как метафору). Добро пожаловать в мир несправедливого маркетинга!

      Глава 1

      Несправедливое информационное преимущество

      В комедии 1980-х годов «Назад в будущее – 2» Бифф – главный злодей фильма – переносится во времени в 1950-е годы, захватив с собой «спортивный альманах», в котором зафиксированы результаты всех спортивных игр, прошедших с тех пор. Будучи злодеем, он использует его, чтобы играть на тотализаторе, зная, что каждая его ставка на 100 процентов окупится! Он становится невероятно богатым и использует свое богатство, чтобы стать очень могущественным и, конечно же, еще более злым.

      Это обычная тема многих фильмов – всеведущий злодей. Тот, кто владеет информацией, которой нет у других, и использует ее во зло.

      Теперь представьте себе, каково это – быть всеведущим маркетологом. Вы бы тогда могли быть уверены, что каждый доллар, потраченный на рекламу, обязательно принесет десятикратную отдачу, что ваши брендинговые усилия обязательно отложатся в сознании целевого покупателя и что ваши пиар-кампании вызовут вирусный эффект и привлекут к вашей фирме внимание масс. Тогда уж ваше господство на рынке было бы неизбежным!

      Увы, пока машина времени не изобретена, никогда не будет стопроцентной гарантии, что ваши маркетинговые усилия попадут в цель, но у вас с Биффом из «Назад в будущее» есть кое-что общее – доступ к фактам, которых нет у других, и вы можете использовать эту секретную информацию для увеличения прибыли и расширения доли рынка. Это ваше первое несправедливое конкурентное преимущество – информационное.

      У всех нас есть доступ к большому количеству фактов. Вы должны обеспечить для себя практическую возможность отслеживать эти данные. Существуют внутренние