НЕ_удобная. История о силе неформата в жизни и бизнесе. Диана Теплова

Каждое "невозможно" превращалось в "найдём способ". Каждое "нельзя" становилось началом поиска нового пути. Я начала воспринимать систему здравоохранения как огромный лабиринт, где нужно найти правильные повороты, правильных людей, правильные решения.

      Вернее даже так. Лучших из лучших. Мне нужен врач! Мне нужно УЗИ! Мне нужен невролог! Это как аншлаги растянулись в моем сознании,призывая, манифестируя и заставляя идти вперед.

      Помню свои первые шаги в этом лабиринте. Бесконечные очереди в кабинеты специалистов, горы документов, формальные отписки и отказы. Помню самую обидную, но которая еще больше зажгла во мне огонь борьбы. Это письмо от ТВ программы ЗДОРОВЬЯ . Хотя письмом это было сложно назвать . Мне вернули мое душещипательное письмо о моей Лене с просьбой помочь. В конверте выпал листочек , на манер советских телеграмм. Слова до сих пор помню дословно: “ Программа Здоровье благодарит за ваше обращение, ниже адреса клиник, которые оказывают услуги по профилю заболевания вашей дочери . Это всего 2 клиники. Не буду упоминать их, ибо в одной мне прислали отказ на 6 листах формата А4, где в конце:” Диагноз вашего ребёнка не позволяет возможным реабилитацию в нашем центре”. А вторая выставила счет на 2000 евро. Без гарантий. А я в декрете от зарплаты рядовой медсестры. Сначала хотела пожертвование просить, написала даже в несколько фондов, ни один не ответил. Я стучалась во все двери от поликлиники до Минздрава. От ФСС до дверей ресторана, владелец которого занимался благотворительностью. Система словно говорила: "Смирись, прими, живи как все". Но во мне уже проснулось то самое упрямство, та самая "неудобность", которая отказывалась принимать предложенные рамки.

      Я вспомнила слова ныне покойного доктора Канаева Владимира Михайловича: “ Ребенок сложный, но все в ваших руках. Будете делать и работать с ней- будет результат. Задача поставить в вертикальное положение до 3 лет. Справитесь, считайте победили. Будете плакать и жалеть – будете на себе ее таскать”. Вытерев слезы и стукнув кулаком по столу, я твердо сказала себе, задача будет выполнена ! Хрен вам, не дождётесь!

      Я начала учиться новому языку – языку жестов и прикосновений, языку едва заметных изменений в поведении ребёнка. Когда нет возможности общаться словами, начинаешь замечать то, что раньше казалось незначительным. Малейшее движение, взгляд, изменение дыхания – всё становится сообщением, которое нужно научиться считывать. Я научилась чувствовать где именно нужны мои усилия, интуитивно чувствовала какой специалист нужен. Бесконечная череда госпитализаций, массажей, практик и бессонных ночей.

      Именно тогда я начала понимать, что моя дочь учит меня гораздо большему, чем я могу дать ей. Она учила меня настоящей многозадачности – когда нужно одновременно быть мамой, медсестрой, женой, менеджером, юристом, психологом и бойцом. Учила видеть возможности там, где другие видят только ограничения.

      С каждым днём я всё яснее осознавала: то, что казалось проклятием, может стать даром. Мой опыт работы в медицине и с медицинским оборудованием внезапно обрёл новый смысл – я знала