Дизайн без паники. Как сделать красиво и не сойти с ума. Александра Владимировна Янковская

мы не просто задаем вопросы вроде «Какую кнопку вам сделать красной?» Мы начинаем с того, чтобы узнать, что за человек перед нами, какие у него ценности, какие у него тараканы в голове и что ему нужно, чтобы не мучиться.

      2. Создание концепции с референсами – показываем клиенту картинки, чтобы он не думал, что мы с ним из другой вселенной. Референсы – это как карты в лесу, чтобы не потеряться. Даже если клиент не понимает, как выглядит его сайт, он всегда оценит «что-то похожее на это».

      3. Многоуровневая визуализация – от скетчей, которые даже моя бабушка не поймет, до интерактивных прототипов, на которых можно реально ткнуть пальцем и сказать: «Вот тут будет красиво!»

      4. Эмоциональное вовлечение клиента – добавляем в проект столько личных деталей, что клиент начнёт сомневаться, не связаны ли вы с ним кровными узами. Интимные моменты, мелкие штрихи, которые заставят его почувствовать себя VIP. Ну, или хотя бы уникальным.

      Пример 7:

      Редизайн сайта курса по йоге и медитации

      Клиент сказал: «Нужен сайт, как у всех, но чтобы был спокойный, гармоничный и, ну, вообще… чтоб все чувствовали спокойствие». Я подумала: «Окей, кто-то не хочет работать, просто отдыхать».

      Решение: я предложила минималистичный редизайн с мягкими цветами, чтобы клиенту захотелось тут же сесть в позу лотоса и начать медитировать. Главная страница стала структурированной, как график тренировки: йога, медитация, звуковая терапия – всё аккуратно разложено по полочкам.

      Особенности:

      – Мягкие пастельные цвета, как в гостиной, куда хочется приходить пить чай с медом.

      – Иллюстрации и иконки такие, что ты смотришь и не можешь понять, где реальность, а где арт.

      – Плавные анимации, которые не раздражают, а заставляют думать, что это магия.

      Чек-лист успешного дизайна

      – Понятна ли структура?

      – Решает ли дизайн задачи бизнеса?

      – Вызывает ли эмоциональный отклик?

      – Удобен ли для целевой аудитории?

      Эти подходы и примеры – ваши личные ключи к успеху, особенно если вам приходится работать с заказчиками, которые думают, что их требования – это свод законов вселенной. Создать дизайн, который и клиенту понравится, и работу сделает, – это не просто магия, это тонкий баланс между креативом, вниманием к деталям и суперспособностью слушать. Когда дизайнер не только решает задачи бизнеса, но и понимает, что творится в душе клиента, вот тогда и рождаются проекты, которые получают аплодисменты.

      Мы разобрали фишки, которые помогут вам уменьшить вероятность того, что заказчик вдруг захочет все переделать: от прозрачной коммуникации и использования метафор, которые как шары на елке, до тестирования гипотез и волшебного превращения идей в картинки, которые клиент не захочет скрывать от всех друзей.

      Не забывайте, что заказчик – иногда как тот человек, который не знает, чего хочет, но точно понимает, чего не хочет. Ваша задача не просто показать, как будет выглядеть сайт, а помочь ему осознать, что это решение – настоящее открытие для