Особенности корпоративной культуры российских компаний. Т. В. Гудкова

и фирму экономисты также рассматривают как сложную, социально-экономическую открытую систему. Но экономическая организация как частный случай организации является социальным образованием, осуществляющим экономическую деятельность, т. е. участвующим в производстве, распределении, обмене и потреблении экономических благ. Таким образом, под «организационной культурой» следует понимать культуру любой организации, независимо от вида деятельности, формы собственности, вида организационной структуры и численности персонала, а носителями культуры фирмы являются непосредственно коммерческие организации, находящиеся в особой социально-экономической среде: как внутренней, так и внешней. Поскольку корпорация – это особый вид фирмы, то корпоративная культура может рассматриваться как специфическая разновидность культуры фирмы.

      Существуют десятки определений культуры фирмы, приведем лишь некоторые из них.

      Р. Рютингер использует общее понятие культуры фирмы как своеобразной системы, направленной на производство материальных ценностей и восприятие событий, образов, чувств и моделей поведения.[55] Н. С. Злобин в своих работах указывает, что культура фирмы – «это творческая, созидательная деятельность организации, как прошлая, воплощенная в ценностях, так и настоящая, основывающаяся на опредмечивании этих ценностей, норм и традиций».[56]

      Э. М. Коротков приводит целую серию определений культуры фирмы. По его мнению, это «совокупность норм, ценностей, убеждений, образов поведения и т. п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей». «На наш взгляд, культура – это не то, что организация имеет, а то, чем она является». «Культура предприятия – это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали "своими"».[57]

      С. В. Шекшня, исследователь проблем, связанных с управлением персоналом, в своем учебнике пишет, что культура фирмы показывает типичный для данной организации подход к решению проблем.[58] О. С. Виханский и А. И. Наумов также подчеркивают регулирующую функцию культуры фирмы, обращая внимание на то, что заявляемые в организации ценности задают людям ориентиры их поведения и действий.[59]

      Г. Морган считает, что культура фирмы как метафора обозначает еще один способ зачинания организационной деятельности посредством использования языка, норм, фольклора, церемоний и других средств, передающих основные ценности, убеждения, идеологию и направляющих деятельность предприятия в нужное русло.[60] Д. Крепс, исследователь в области институциональной экономической теории, считает, что культура фирмы и связанная с ней репутация – ценный ресурс: их можно продать, продав фирму.

55

Рютингер Р. Культура предпринимательства. M., 1992.

56

Усманов В. Ф. Стиль управления: методологические и социологические аспекты, M.. 1993. С. 47.

57

Организационное поведение / Под ред. Э. М. Короткова. Тюмень, 1998. С, 37.

58

Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации. M., 1996. С. 5.

59

Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник. M.: Изд-во МГУ, 1995. См. также: Сторчевой М. Указ. соч.

60

Morgan G. Images of Organization. Beverly Hills, Calif.: Sage,1986.